课程大纲：

企业业务创新管理

【课程背景】
【VUCA乌卡时代】在人人都想创新的时代，如何突出重围？
- “在VUCA乌卡时代，唯 一不变的就是变。” -
在现如今的后疫情时代，无数企业都经历着多变、快变和迭变，在充满不确定性的市场中挣扎与浮沉。面对消费者需求的升级、市场多变性带来的挑战、国际贸易竞争的加剧等种种问题，创新能力已然成为了一种趋之若鹜的核心资产，直接关系到一个企业的生死存亡。
创业维艰，企业如何能够低成本快速试错，提高创业成功率和加快变现速度？
在产品升级或开发/服务创新上遇到瓶颈和卡点，如何快速找到突破口，助力企业走出困局？
如何洞察目标消费者的真实需求，低成本快速设计出满足消费者的产品或服务并达到预期目标？
企业现有业务到了瓶颈期，如何对产品和服务体验重新定位，企业的第二增长曲线在哪里？
怎样通过创新的方式方法提升企业管理运营效率？
如何做到人人想创新，人人懂创新，人人参与创新？
这就是我们企业经营者目前最重要的课题，也是本课程的内容所在。

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员

【课程大纲】
一、企业在后疫情时代面临的挑战是什么？
1、新产品与市场的关系
2、消费人群发生了变化，我们进入了Z世代，用创新的方式去了解你的用户

二、什么是企业创新的机会点？
创新需要满足哪几个维度
企业创新着手起点
产品同质化时代，如何通过创新帮助企业升级
案例：Air B&B

三、企业业务创新的突破口在哪里？
1、用户需求
2、用户需求的本质和价值
3、企业开发新产品/新服务的突破口是挖掘用户的需求
案例分享 讨论互动

四、创新设计思维的原则
1、创新设计思维
2、企业打造创新思维文化的价值
3、创新设计思维的原则

五、源自斯坦福创新设计思维这套工具和方法论都帮助了谁？
1、知名企业的创新设计思维
2、运用领域
3、创新设计思维五步方法论
案例分享：十里芳菲

六、你了解你的用户吗？
1. 与用户做共情
2. 共情的原则

七、如何界定需求？
1. 冰山模型
2. 怎样才能透过现象看本质？
案例分享：开发新品牛奶的故事、机场故事

八、什么才是一个好的头脑风暴？
1. 头脑风暴的原则
2. 你了解什么是 Yes and 和 Yes but吗？

九、如何以通过低成本最快的速度做一个产品原型？
1. 了解一下MVP
案例分享：麦当劳故事， Google Glass
十、你知道做产品测试最有效的方式吗？
案例分享： 货架的故事， 美容店的故事

企业业务创新管理