课程大纲：

国有企业综合绩效评价方法

【课程背景】
国有资产资源来之不易，是全国人民的共同财富。绩效考核作为一种有效管理企业的手段，在评价与激励员工、促进企业发展等方面，发挥着重要的作用。重视绩效考核、建立科学的绩效考核制度，解决绩效考核中的问题，使国有企业更好的实现其效益，建立企业国有资产统计和评价体系，对明确国有资产营运目标和责任、实现国有资产保值增值、防止国有资产流失、促进国有企业高质量发展，具有重要意义。
自2003年国有资产监管机构成立以后，为了实现以业绩考核指标为导向推动国有企业改革发展，国资委发布了《*企业负责人经营业绩考核暂行办法》，并推动企业建立健全内部层层考核体系，至今进行了多次修订完善，如强化“对标”考核、完善“短板”考核，推进经济增加值考核，探索自主创新能力考核，加强“节能减排”考核等。实践表明，国有企业经营业绩考核评价制度的建立和实施，对推动国有企业加快转机建制，提高资产经营效率和管理水平、提升可持续发展能力、实现国有资产保值增值发挥了重要作用。
但是，现存国有企业的综合绩效管理、评价中也存在着一些问题。
（一）绩效考核指标的确定不合理
1、许多国有企业只是注重主观非量化指标的评价，缺乏客观可量化指标的考核，制定考核指标的主观性较大，没有具体详细等级标准说明；
2、考核指标设计太粗，与被考核者所从事的工作脱节；
3、设计的太细，表面看起来合理、科学，但是在实际执行过程中数据难以收集，最后马虎收场；
4、只考核关键性的指标，其他的共性类指标往往被忽视。许多企业的考核者往往是根据自己的印象及主观判断设计指标，没从企业的实际情况出发，盲目的由人力资源管理部门自制指标，指标考核体系与企业的战略目标脱节，使绩效考核发挥不了有效的激励约束作用。
（二）绩效考核周期不明确
目前我国的多数国有企业实行一年进行一次考核，实际上，不同的绩效考核指标需要不同的考核周期。对于任务绩效的指标，可能需要较短的考核周期，对于周边绩效的指标，则适合在相对较长的时期内进行考核。考核期过长使得考核者及被考核者对工作都没有了清晰的印象，同时员工不能及时改进工作，这样就错过了帮助员工改进工作的*时机。
（三）绩效考核过程中缺乏沟通，没有合理利用考核结果。
很多国有企业的绩效考核未能取得成功，最主要的障碍就是没有处理好与员工的沟通，得不到真实的信息反馈，对考核的结果没有合理的利用。绝大多数国有企业往往是为了考核而考核，不是出于工作的实际需要，只是作为一项工作来应付检查，一检查一堆材料证明自己是做了，年底作为年度材料留存而已，但运用基本没有，考核结果既没有对被考核者进行及时有效的反馈，，也没有在今后的员工成长、晋升中加以使用，导致考核的形式化。

（四）绩效考核结果的运用形式单一
绩效考核结果的运用，可以分为外在奖励和内在奖励。前者包括工资增长、绩效奖金和其他具有酬劳性质的奖励，后者包括员工对自己的奖励（如成就感）、福利、授予荣誉称号、赋予挑战性的职责等。但目前国企绩效结果的运用多数只是与工资和奖金相挂钩，形式过于单一，不能充分调动员工的积极性。

【课程收益】
了解新常态下国有企业综合绩效评价的运行规律与本质，全面掌握规范性公司、*企业公司治理模式下应该具备的法人治理结构及综合绩效评价方法。
建设目标明确、坚定信心、不动摇、不放弃、不折腾，夯实基础、不断提高运作水平，造就伟大公司的国有企业综合绩效评价方法。全面掌握与控股股东或实际控制人、董事、监事、经理与公司的关系处理
掌握国有企业综合绩效评价方法考核体系，企业三年综合绩效考核的五大步骤，29 个知识点
了解如何做好国有企业综合绩效评价的信息披露工作，全面掌握公司治理风险识别及防范。

【课程对象】
集团经营管理层、及各子公司主要负责人，财务负责人，业务负责人，资产运营管理及管理相关人员。

【概括】
1、通过讲授公司综合绩效考核的基本特征与类型，以及公司综合绩效考核评价方法，培养学员灵活运用对所涉及的领域内运用所掌握的理论方法做好分析、改进
2、培养学员对具体和现实中公司综合绩效考核分析逻辑、思路和能力，为进一步学习、做好公司综合绩效考核打下良好的理论基础和实操能力。
3、通过对*企业综合绩效评价实施细则进行解析，培训学员掌握公司综合绩效考核建设的制度体系、权责体系、内部机构、决策程序、监督考核、沟通管理、工作机构等问题
4、通过培训使学员掌握基于细则的评价方法、详细的计算过程和评价过程，解决本公司综合绩效考核的具体问题。
5、通过培训，了解、掌握本公司综合绩效考核工作需要补充、改进完善的关键问题

【课程大纲】
第一部分 总则
1、绩效考核指标
2、绩效考核周期
3、综合绩效考核分类
4、综合绩效考核管理机构

第二部分 企业财务绩效分类定量评价指标及定义
对城市公共服务类企业,坚持把社会效益放在首位，重点考核成本控制、产品服务质量、营运效率、保障能力和安全生产，兼顾经营业绩和国有资本保值增值；
对特殊功能类企业，在保证合理回报和国有资本保值增值的基础上，重点考核战略任务和市委、市政府重大专项任务目标的完成，兼顾经济效益；
对竞争类企业，重点考核企业经济效益、国有资本保值增值和市场竞争能力，鼓励企业承担社会责任。对战略支撑企业，加强发展前瞻性战略性产业的考核。

第三部分 经营类考核制定
考核工具---一级考核指标设置
1、战略管理
2、发展创新
3、经营决策
4、风险控制
5、基础管理
6、人力资源
7、行业影响
8、社会贡献、

第四部分 综合绩效考核结果评价与应用
4.1得分与评价
4.2评价结果应用
4.3指标改进与完善

第五部分 评审现场组织与答疑
5.1会计师事务所的职责、角色
5.2会前资料准备、内外沟通、汇报人、答疑人选择
5.3董事长答谢词

国有企业综合绩效评价方法