课程大纲：

教练型项目管理

【课程背景】
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。企业的大部分价值是通过一个个项目的交付实现的。有效和高效的项目管理应被视为组织的战略能力。它使组织能够：
-将项目成果与业务目标联系起来；
-更有效地展开市场竞争；
-支持组织发展；
-通过适当调整项目管理计划，以应对商业环境改变给项目带来的影响
“管理”某种角度来说即是预测。而很多企业内部的项目管理却变成了跟踪、协调、救火。项目成员之间各种扯皮、推诿。填了一个坑就跳进下一个坑，根本谈不上“管理”。是什么造成项目管理越来越困难？
-激烈的市场竞争带来项目进度的紧迫性；
-追求利润导致的资源有限；
-项目的目标对整个团队/组织没有足够清晰一致；
-没有完全遵守流程，或者流程不够完善/灵活；
这门课程+工作坊和学员一起就企业中具体项目的具体问题从目标、流程、资源三大方面找到解决和提升方案。

【课程收益】
-了解项目管理金字塔模型
-掌握项目落地目标区域的管理
-掌握项目流程管理的方法
-掌握项目中资源管理的方法
-掌握如何激发项目团队成员协同合作技巧
-找到实际项目问题的具体解决方案

【课程对象】企业有一定项目管理基础的员工

【课程大纲】
一、课程概览与培训目标设定
1、课程内容
2、培训目标
3、“平衡轮”聚焦项目关键问题

二、项目管理金字塔模型
1、项目管理金字塔模型
-模型定义
-小组讨论三要素之间的关系
-角色扮演
-三要素关系总结

三、项目落地区域（Landing Zone）管理
1、锁定目标
-LandingZone模板确定
-项目落地区域检验（小组练习）
2、沟通目标
-团队内
-组织内
-组织外
-项目目标沟通情况检验（小组练习）
3、管理目标

四、项目流程管理
1、流程的意义
-项目主要阶段流程梳理（小组练习）
-流程管理四要素
-时间
-财务
-风险
-预测
-变更管理流程
2、项目参考流程&项目实施流程
-定义
-选择项目实施流程
-违背流程管理
-小组练习（实际项目违背流程案例分析）
3、流程优化
-冗余和不足
-小组练习（实际项目流程优化空间）

五、项目资源管理
1、资源冲突管理
-五种决策方法
-优先级制定流程
-小组练习
2、资源短缺管理
-提高资源（人/机/料）利用率
-管理浪费
-风险管理
-小组练习
3、项目团队潜能+协作管理
-团队执行力影响要素
-斜坡球叠加模型
-马斯洛需求层次
-项目沼泽地带（小组练习）
-聚焦目标（成果框架）
-如何让团队成员之间建立信任与亲和：演示+练习
-欣赏式探询
-小组练习
-积极总结：WWW EBI
-团队共创：实操练习
-团队愿景
-团队价值观
-团队宪章
-团队使命
-超越团队冲突：
-冲突的升级
-冲突的化解之法
-冲突管理的五大原则
-三级聆听
-三脑系统
-团队发展的五个阶段：感知体验
-团队在各个发展阶段的特点感知练习
-团队发展阶段诊断
-领导者在团队各个发展阶段所起的应用
-独特的团队庆祝方式：

六、总结和回顾

教练型项目管理