课程大纲：

上海项目管理知识体系培训

课程背景：
*项目管理协会（*)组织全球项目管理研究者、实践者、爱好者编写的项目管理巨着《项目管理知识体系指南》(PMBOK Guide)，经过近20年的完善，目前已经是第三版了，本着作已经通过ISO系列认证，并成为*国家标准之一。在业内被称为：项目管理圣经，也叫项目管理宪法。看到很多项目管理方面的书和文章，只要提起PMBOK Guide都是当作经典来引证，可见PMBOK Guide及其提出的项目管理方法、流程和术语已经被世界范围内各行各业项目管理人士所广泛遵循。*推出的全球范围内的项目管理资质认证PMP更是有志于从事项目管理人士的最基本的追求。众多跨国公司也把PMBOK Guide作为企业项目管理指导方针，把PMP证书作为衡量项目管理人员基本能力的依据。
但是就象其他经典着作一样，PMBOK Guide本身表述非常简捷精炼,而且作为Guide,对所提出的项目管理概念，方法，流程，术语只是作一个标准的定义描述和方向性指导，基本没有实例来详细说明。这就给研读本书带来困难。初级研读者会感觉理解困难，内容比较空泛，好多概念的出现比较突然，相关基础知识比较匮乏。需要进一步研读者又感觉不知道从哪展开，要展开到何种程度。
“项目管理知识体系”这门课是根据顾问老师12年项目管理环境下对PMBOK的理解，经过6年咨询培训经历总结而成，很贴切的将PMBOK的理论与工作实践相结合，用一个个成熟的案例将PMBOK娓娓道来，使原本严肃精炼的项目管理理论生动形象的表现出来。贴近工作贴近生活，与时俱进，好懂易学是本课程*的特点。通过全国各地各行各业学员的学习反馈，对学习项目管理的兴趣起了相当的促进和催化作用。
本课程特别适合对项目管理感兴趣又不知道如何入门的个人和群体，也适合个人和企业进行严格的项目管理知识体系学习。

课程特点：
以典型的项目管理案例为主线全程贯穿现代项目管理知识领域（整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理）和五个项目管理过程（启动、计划、执行、监控、收尾），详尽阐述各知识领域在实际项目中的具体应用 
课程对象：
生产经理、项目经理、项目组成员、产品经理、质量经理和其他项目辅助成员
想要系统了解项目管理知识体系的人员   
课程目标
了解*国际项目管理发展动态
掌握项目管理知识体系及现代项目管理理论与技术，领会现代项目管理的思想
熟悉现代项目管理基本概念及标准
熟悉国际通用的项目管理使用的语言

课程内容提纲
第一天
一、项目管理框架
项目定义
项目特征：
项目、运作与战略
项目管理定义
项目管理专业知识领域
项目管理知识体系
应用领域知识、标准与规章制度
理解项目环境
通用管理知识与技能
处理人际关系技能
项目管理环境
项目群
项目组合
子项目
项目管理办公室
项目生命期
项目阶段
可交付成果
项目生命期特征
项目产品生命期
项目干系人
项目管理组织
职能式组织
项目型组织结构
矩阵型组织

二、项目管理过程
过程组
启动过程
计划编制过程
执行过程
监控过程
收尾过程
过程相互作用
三、项目整体管理
项目整体管理概述
项目整体管理过程
制定项目章程
制定项目初步范围说明书
制定项目管理计划
指导与管理项目执行
监控项目工作
整体变更控制
项目收尾

第二天
四、项目范围管理
范围的概念
项目范围管理的概念
项目范围管理过程
范围规划
范围定义
制作工作分解结构
.WBS
范围核实
范围控制

五、项目时间管理
项目时间管理的概念
项目时间管理过程
活动定义
活动排序
.单代号网络图
.双代号网络图
.条件网络图
活动资源估算
活动持续时间估算
.三点估算
制定进度表
.关键路径法
.关键链法
进度控制   

六、项目费用管理
项目费用管理概述
项目费用管理过程
费用估算
费用预算
费用控制
.挣值分析方法
七、项目质量管理
质量定义
衡量质量目标的标准
世界流行的质量思想
项目质量管理概念
项目质量管理过程
质量规划
实施质量保证
实施质量控制

第三天
八、项目人力资源管理
项目人力资源管理概述
项目人力资源管理过程
人力资源规划
项目团队组建
项目团队建设
.项目经理权利
.激励理论
项目团队管理
九、项目沟通管理
项目沟通管理概述
项目沟通管理的过程
沟通规划
信息发布
绩效报告
利害关系者管理

十、项目风险管理
项目风险管理概述
项目风险管理过程
风险管理规划
风险识别
风险定量分析
风险定性分析
风险应对计划编制
风险监控
十一、项目采购管理
采购分类
采购方式
项目采购管理过程
采购规划
发包规划
询价
买方选择
合同管理
合同收尾
十二、项目管理知识体系运用建议

上海项目管理知识体系培训