课程大纲：
企业工匠精神塑造
课程背景
“工匠精神”一词最早出自*的企业家、教育家聂圣哲，他正是运用这种精神培育出*木工匠士；在2016年3月5日十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，*总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。
当下社会上有很多心浮气躁、追求“短平快”即“投资少、周期短、见效快”带来的即时利益，从而忽略了产品的品质灵魂，因此企业更需要工匠精神，才能在长期的竞争中获得成功！
工匠精神不仅体现了对产品精心打造、精工制作的理念和追求，更是要不断吸收最前沿的技术、创造主新成果！
本课程从实战角度出发，从理论到工具，系统的讲解打造工匠精神的步骤流程与方式方法，提升员工的工匠精神 ，掌握员工工匠精神提升的实用技巧和实操工具，提升员工整体的工作效率和工作质量！
课程收益
1、帮助学员掌握工匠精神的核心和内涵；
2、帮助学员掌握提升工匠精神的方式方法和工具；
3、帮助学员掌握提升团队工作精神，增强自身和团队成员工匠精神的方式方法；
课程对象
全体员工
课程大纲
开场学员互动：
一、为什么要提倡工匠精神
1、为何政府要大力提倡“工匠精神”
2、缺乏“工匠精神”带来的恶果
3、“工匠精神”的重要价值体现
A、对企业发展的价值体现
B、对员工个人发展的价值体现
4、德国、日本企业的“工匠精神”的启示
5、思考：谁才是“工匠精神”的始祖
案例解析：从传统文化中寻找“工匠精神”
二、 工匠精神到底是什么
1、追求卓越的创造精神
2、精益求精的品质精神
3、用户至上的服务精神
4、“工匠精神”的目标：打造本行业最优质的产品
案例解析：“研磨师鼻祖”创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录。
案例解析：“发动机焊接第一人”高凤林的故事给了我们什么样的启发
视频案例：视频《致匠心》片段看“工匠精神”
三、 职场工匠精神的五大行为表现
1、追求完美、把99%提高到99.99%
2、严谨、一丝不苟，不达要求绝不轻易交货
3、耐心、专注、坚持，不断提升产品和服务
4、专业、敬业，打造其他同行无法匹敌的卓越产品
5、淡泊名利，工作是来自内心的热爱
案例解析：全中国*能实现精密度达到“丝”级的工匠大师顾秋亮
学员思考：在我们行业“工匠精神”的具体表现有哪些？
四、 企业如何打造“工匠精神”的企业文化
1、 “工匠精神”落在企业管理者层面，就是企业家精神：
第一：创新是企业家精神的核心
第二：敬业是企业家精神的动力
第三：执着是企业家精神的底色
2、“工匠精神”落在员工个人层面，就是一种认真敬业精神
第一：工作不是差事，而是事业
第二：对职业敬畏、对工作执着、对产品负责
第三：拒绝“差不多精神”，不断追求更好
3、企业“工匠精神”企业文化的建设流程和步骤
案例解析：某知名企业“新工匠精神”的企业文化建设启示
企业工匠精神塑造
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