课程大纲：

团队主管的培训

课程背景：
一支团队的核心人物是谁？当然是团队长，所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝，一支团队的兴衰跟团队长有着直接的关系。如何做一个合格的团队长？怎样做才能把团队做大做强？团队长必须首先认识自己，做好角色定位。
为什么有的团队长带团队带得异常艰难，苦不堪言？为什么有的团队长管理不好自己的团队？为什么有些组员不服从你的管理，甚至和你对立？甚至有的团队面临着最终垮塌的险境，归根到底是团队长没有做好角色定位。
《主管的角色定位与团队管理》帮助管理者拨开迷雾，走出管理困境，冲破管理瓶颈，最终将自己的团队做大做强。

课程收益：
1、让管理者重新认识自己
2、团队管理者的五大角色认知
3、制订并学会分解团队目标
4、打造学习型团队让团队健康成长
5、团队文化让团队更有凝聚力

课程对象：寿险公司一线管理者，团队主管（部区经理）

课程大纲
第一部分：团队主管的角色定位
思考：一支团队的核心人物是谁？
一、管理者的角色认知
1、管理者的五大角色定位
2、管理者容易进入的三大误区
3、管理者的素质模型
视频：团队管理者要勇于担当
4、管理者所要具备的四种能力
5、管理者的四种心理状态
二、管理者的性格测试
1、DISC性格测试
2、性格与态度的二大纬度
3、DISC性格分析图谱
4、DISC性格自评与分析
测试：DISC性格分析测试题

第二部分：团队主管的有效管理
一、管理者对团队的认知
1、团队的定义
案例分析：*男篮梦之队
2、个人和团队的关系
3、团队和团伙的区别
团队小游戏：信任背摔
4、建立团队的意义
二、管理者必须明确团队目标
1、团队目标的定义
2、目标对人生结果的影响
思考：为什么很多人不愿意设定目标
3、有效目标的五要素
视频：承诺的力量
4、心态比技能更重要
5、团队管理者要善于分解目标
6、通过周密的工作计划去达成目标
视频：制定计划的重要性
6、检查进度和总结评估
7、团队间要有PK赛
三、管理者必须建立学习型团队
1、打造一支学习型团队
思考：我们要学什么
2、保险销售高手都会聊天
3、激励是学习的助推器
视频：如何巧用逆向激励
4、团队成员特点的四个象限
小组研讨：根据员工特点设定激励方式
四、管理者要适时注入团队文化
思考：团队没有战斗力和凝聚力的原因是什么？
案例分析：骏马部文化建设委员会
团队建设游戏：迷失丛林
视频：从亮剑学管理

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