课程大纲：
职业新人的职业素养课程
【课程背景】
初入职场，我们如何面对复杂多变的环境，顺利融入团队？这是摆在每一个职场新人面前的一道难题。
今天，让我们助你一臂之力，帮助你：
-厘清问题
-清晰定位
-找对方法
-掌握工具
顺利启航，成功迈出踏入职场的第一步！
【课程收益】
全球人力资源经典课程：深入了解职场，了解职场基本规则
学会如何从在职场中正确定位自我
学习如何做好做好本职工作的同时，有效提升自我，培养和发展各项职场必备能力
【课程对象】
职场新人
有待职场素养的职场人士
【课程大纲】
第一部分 什么是真正的职业素养
一、职业人的职业化
-什么是职场
-什么是职业化
案例：当务之急 不能不急
二、基本最*：职场“新人”的本职工作
-留下第一个好印象
-良好的出勤习惯
-主动出击，敢于承担
-问对问题找答案
-要领在手，应对*
-迎难而上
-成为专才
案例：工作的意义
案例：问对问题找对答案
互动：种下第一棵信任的树
三、制定与管理自己的职场目标
-目标是职场的导航仪
-短期目标与长期目标
-管理好你的目标
工具：成功为自己设定目标
第二部分：培养完成工作任务的各项能力
一、认真完成每一项工作
-有效的向上沟通
-口头报告如何作
-如何将工作委托他人
游戏：协作之塔
二、转换思维，提出解决方案
-为什么我要提出解决方案
-培养解决问题的能力
-激发创新思维，持续进步
案例-小创新 大进步
三、害怕行动终将一事无成
-改变源于行动
-客户无小事
-培养先行的习惯与执行力
案例：不仅仅是土豆
案例：从“剑拔弩张”到“温暖如春”
案例：减肥的最好方式
四、沟通的艺术
-*
-写报告，重点是他人的需求
-如何成功进行一场演讲
-会议中的大学问
-妙笔生花：商务写作的技巧
案例：买的不如卖的精
测评：你会如何处理冲突
游戏：三种态度 三种体验
五、打造人际关系网
-开拓与积累人脉
-如何快速解决矛盾
-如何建立良好的口碑
-培养卓越的领导力
第三部分：培养正确的工作态度，做好自我管理
合理规划时间
自我开发，对未来进行投资
业绩管理是职场的重要一课
快乐工作，认真生活
练习：人生平衡轮
职业新人的职业素养课程
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