课程大纲:
IBM业务领先模型课程
课程大纲详细内容:
一、IBM BLM业务领先模型的框架搭建与落地思路
什么是商业模式和企业战略?
领先的业务模式和强大的战略执行是企业成功的必由之路
什么是BLM(IBM业务领先模型)?
创造BLM的IBM公司,凭什么成为百年老店、独到和牛逼的地方在哪里?
BLM的业务价值
BLM的顶层设计、基础构件与核心要素
战略
执行
领导力
价值观
IBM-BLM的框架内容和落地思路
理解企业经营管理三大要素间的制衡关系
掌握特定企业经营战略的语言
掌握BLM战略制定的步骤和方法
达成企业共同的经营目标
理解战略自上而下的实施方法
以战略为依据进行执行跟踪与考核
两种差距
机会差距
业绩差距
BLM战略制定与执行的8+2流程及其交互活动
双差分析
市场洞察
战略意图
创新焦点
业务设计
关键任务
正式组织
人才打造
价值观与文化氛围
领导力
案例分析
IBM公司历史上的四次转型
是什么让华为有了今天?IBM的BLM
时任总统的商业与科技顾问为何非IBM CEO莫属
苹果公司与IBM的不解缘分
全球企业战略的业务领先实践
互动实践
搜索机会差距和业绩差距
二、 BLM市场洞察力和市场分析方法
什么是洞察力?
管理层洞察力的强弱特征
市场洞察的步骤与方法
宏观分析
竞争态势
客户分析
市场趋势把握
客户价值
对手动向
业务模式
SPAN工具选择细分市场
什么是洞察力?
管理层洞察力的强弱特征
市场洞察的步骤与方法
宏观分析
竞争态势
客户分析
市场趋势把握
客户价值
对手动向
业务模式
SPAN工具选择细分市场
三道成长的地平线
案例分析
烧钱时代:IBM的一封内部邮件
华为、联想为何纷纷拜IBM为师
马云回来了
葛士纳是如何让IBM这头大象跳舞的
为了掌握BLM,华为向IBM学了多少年、化了多少钱?
互动实践
危机识别与扬长避短
舞者与手势
AI的趋势
三、 BLM战略意图和战略制定
BLM战略意图
愿景
目的
目标
战略管理的任务
想做
敢做
拟做
战略制定的工具
PESTG多维分析法
Porter五力
*S和CC
组合工具C-SWOT
BCG矩阵
企业顶层战略设计与总体战略规划
扩张与收缩
纵向一体化与横向多元化
并购与重组
国际化战略
企业业务单元的竞争战略制定
总体拥有成本领先
标新立异vs重点聚焦
抢速度与变节奏
究竟是“互联网+”还是“+互联网”
大数据
小微、免费、共享、体验
物联网与智慧地球
谁最怕区块链
工业4.0与个性化制造
广义新能源与新材料
元宇宙、IP与ChatGPT
AI的*
案例分析
IBM1993:起死回生的战略变革
在你的桌上,比尔盖茨实现了他的愿景
马斯克的战略意图
引领金融行业大变革,IBM为客户创造价值
智慧地球,IBM布了一个很大的局
拷贝IBM Service战略的失误
人工智能:从AlphaGo、Watson到ChatGPT
互动实践
重新审视企业愿景
SWOT战略组合和拳头战略
四、 BLM创新焦点和创新管理
IBM对行业的理解
行业发展前景
行业利润迁移
BLM创新焦点
时间点
资源利用
目标权衡
IBM的创新举措
如何突破创新管理的瓶颈
经验定势
利益偏见
位置束缚
创新思维训练
突破性思维训练
发散思维技巧
反向思维技巧
案例分析
IBM内部的一次创新大讨论
让不成立的事情成立
IBM创新,从随需应变开始
工程界、汽车界、医疗界、地产界与IBM跨界互动
互动实践
九点图
我的与众不同之处在哪里?
业务发散与业务反向
五、 BLM商业模式与业务设计的方法
商业模式与增长方式
企业盈利模式分析
业务模式的关键要素
客户价值*化
整合
高效率
系统
赢利
实现形式
核心竞争力
整体解决
战略制定的落脚点是业务设计
设计一个新业务的前提
我们是否建立现有能力之上?
能否获得所需要的新能力?
BLM业务设计的步骤和方法
选择客户
价值主张
价值获取
活动范围
战略控制
业务运作的风险管控
概率影响分析
业务风险防范对策
案例分析
高度客户导向的IBM业务体系
卖产品还是卖方案?
马云的阿里巴巴向IBM学习什么、购买什么?
与时俱进:IBM的产品进退
砖块加鼠标
联想与IBM的长期业务伙伴关系
互动实践
创造一个新的业务设计
六、BLM关键任务、依赖关系和执行过程
什么是BLM关键任务?
BLM关键任务的确定
支持业务设计
支持价值主张的实现
包含重要运营流程的设计与落实
连接战略与执行的轴心
作为其它任务的实施基础
关键任务之间依赖关系的确定
资源依赖
进程依赖
BLM关键任务的行动计划和实施过程
确定年度性的目标
任务分解
关键路径部署
EVA工具:按合理频率跟踪考量
复盘:双差评估和差距关闭
BLM 执行、落地和变现的独门手段与工具项目管理
项目管理的关键任务和执行过程
启动
计划
执行
控制
収结
管理层有效执行的手段
读懂行业,了解属下
正视现状,踏实应对
设定目标,轻重有序
解决问题,及时跟进
考核检查,奖优罚劣
培养员工,鼓励学习
如何提升员工层的执行力
协作精神的培养
责任心的内化
大局观的建立
案例分析
IBM的蓝色方法论
任正非的执行三段论
比竞争对手慢了两个月
项目管理落地篇:IBM为华为公司搭建IPD
营销副总为何贬低执行力
每个人都很职业我代表IBM
互动实践
从目标到工作分解结构
方块拼接
七、 BLM正式组织的建立、管理和绩效考核
什么是BLM正式组织?
BLM正式组织的作用
支持关键任务的执行
帮助经理管控团队和个人
如何选择与先进业务模式相适应的组织架构
让职能型组织打破疆界
在矩阵型组织中资源重用
以项目型组织重点攻关
用事业部组织灵活经营
如何部署相应的管理单元
人员单位的大小
不同功能的团队
员工的岗位角色和活动位置
如何实施有效的绩效考核
考核标准
考评方法和考评周期
奖励机制与薪酬系统
职业规划
从制度到流程,从混沌到成熟
案例分析
IBM矩阵是三维的,不是你所知道的二维那种
Utilisation对IBM技术人员的考核
IBM销售人员的激励机制
千军万马,不走独木桥
互动实践
组织架构与绩效考核审视
举手之劳
八、 BLM的人才开发、使用和管理
BLM需要什么样的人才?
BLM胜任力模型
BLM人才开发与管理的方法和步骤
需求
获得
培养
激励
留存
BLM人才需求的确定
人才需求的详细定义
关键岗位
人才布局
BLM人才的获得
外部招聘
内部提升
内外结合
BLM的人才培养
在岗培训和离岗培训
一对一教练
职务轮换
BLM的人才激励
花钱的方法
不花钱的方法
BLM的人才挽留
事业留人
待遇留人
文化留人
案例分析
IBM的Top talent机制
IBM接班人的培养
收购IBM个人电脑部门后,杨元庆如何用人
TESLE招聘pk IBM招聘
IBM培训体系
好马也吃回头草
互动实践
面试
激励手段大比拼
九、 BLM的价值观、组织氛围和企业文化建设
什么是价值观?什么是企业文化?
企业价值观和企业文化的相互作用
企业文化的四种类型
强人型
工娱型
过程型
赌注型
IBM的价值观
尊重个人,服务客户,追求卓越
创新为要,成就客户,诚信负责
IBM是什么样的企业文化?
开放
包容
审慎
BLM需要什么样的组织氛围?
构建BLM组织氛围从何处入手
清晰度
标准
责任
组织氛围对BLM执行落地的保驾护航
如何重构或补强BLM所需的企业文化
价值观
管理制度
环境与氛围
培训
变革与创新
案例分析
竞争对手给IBM编的段子
马斯克的价值观
令人羡慕、却难以拷贝的IBM企业文化
任正非为何拒绝民粹主义
Google的工作环境
10大领先企业为何只剩两家
他们复制IBM业务模式失败,原因何在?
世界上*的官僚企业是谁?
互动实践
价值观大拍卖
logo设计
十、 BLM业务领先模型的核心能力领导力
什么是领导?80%的人都答错的问题
没有领导力,就会丧失业务领先的机会
要领导、还是要管理?
BLM的多维度领导力
个人
团队
企业/组织
客户
IBM BLM领导力模型的构成
领导技能
领导素质
领导风格
BLM领导技能让执行更有效率
思维决策和推断能力
规划能力
创造能力
对人理解能力
劝说能力
解决问题能力
培养下级能力
调动积极性能力
BLM领导素质维系企业的持续发展
事业心
自信心
情商
逆商
作风
人际关系
BLM领导风格让员工和业务更匹配
放任型
民主型
领跑型
专断型
如何用情景领导技巧管理团队和员工
如何施展影响力,让员工跟随你
如何恰到好处地使用权力和权威
既没钱、也没权,有没有办法让别人为你玩命工作?
左手领导力,右手影响力
案例分析
IBM领导能力模型
对领导直呼其名,你能忍受吗?
在IBM,人人都是领导
马云的十八罗汉与IBM的领导人特质
让人心甘情愿地去做本来不想做的事
联想高层的交接班
IBM总裁的工作优先顺序
互动实践
打造领袖
领导素质测试
IBM业务领先模型课程