高效的区域市场开发与渠道建学习
主讲:江猛
课程大纲:
第一章、招商人员综合素质提升训练
建立在原则基础上的自我审视的修炼
自我领导的修炼
自我管理的修炼
双赢思维人际领导的修炼
有效沟通的修炼
创造性合作的修炼
高度的责任感
明确的目标
做事情是全力以赴还是 “全力应付”
高效执行力锻造
渠道销售时间管理策略
第二章:市场调研与分析
一、渠道营销基本理念
什么在影响着渠道销售员的工作业绩?
面对行业竞争,渠道销售员的心态与观念调整
渠道销售员的职业化再造
渠道营销、销售与服务的定义及关系
观念层谈营销—客户买的是什么?
策略层面谈营销——市场(顾客)细分
二、区域市场的调查与分析
市场潜力评估
① 消费者状况分析
② 竞争状况分析
③ 行业分析
④ 企业自身资源分析
区域市场作战全景图
① 分析现状
② 设定目标
③ 制作销售地图
④ 市场细分化
⑤ 采取“推进战略”或“蚕食战略”
⑤ 对付竞争者
三、区域市场扩张与保持
快速进入区域市场
① “造势”进入
② “攻势”进入
③ “顺势”进入
④ “逆势”进入
⑤ 区域市场核心攻略
区域市场扩张策略
①以价格为主导的挤占策略
②以广告为主导的挤占策略
③以渠道为主导的挤占策略
④以服务为主导的挤占策略
案例分析: 宝洁产品的市场调研分析
第三章:如何开发经销商
一、经销商调查
1、调查方式:
A、“扫街”式调查法
B、跟随竞品法
C、追根溯源法
D、借力调查法
2、调查内容
A、渠道基本情况调查
二、锁定目标经销商
1、选择渠道商的标准
2、了解目标渠道商的需求
三、考察目标经销商
1、六大方面考察渠道商
2、判断一个渠道商优劣的九大方面 四、经销商开发操作要点与技巧
拜访前的准备
A、资料准备
√小技巧:制作活页文件夹
B、仪容准备
C、心理准备
确定拜访目标对象
如何找到渠道里面的Key man?
渠道约访技巧
√渠道约访的必要性
√电话约访前的准备
√√突破秘书过滤的两个方法
√电话约访要领
√电话约访作业流程
√电话约访常见异议及其处理
拜访客户的时间选择
A、在客户繁忙的时间拜访是*的失误
B、在客户心情比较好的时候
拜访客户的语言技巧:学会赞美
链接一让客户接受你—销售中接近客户的技巧?
√奉承法 √帮忙法
√利益法 √好奇心法
√引荐法 √寒暄法
五、开发当中如何与客户进行沟通?
用案例说服
帮客户算账
ABCD介绍法
示范
使用证明材料
链接二、沟通当中,如何巧妙给政策?
√给政策要用加法
√给政策要学会创造困难
2、沟通核心要点:风格模仿、达成共识
互动分析: 渠道开发案例分析.
六、渠道开发谈判策略
1、业务谈判的目的
2、业务谈判的八个方面
3、客户的异议处理
4、与客户达成交易的时机把握
第四章:经销商的管理维护
经销商管理与维护
渠道管理与服务的本质
渠道商的9喜欢9不喜欢
渠道管理中的《营销人员八荣八耻》
渠道管理管什么?
辅导;计划;
督导;管理;信息;
渠道商服务与管理的基本工作
设立与取消、销售合同
铺货及销售、销售服务
规划区域、检查督促
库存管理、售点广告
促销活动、回收货款、收集信息
经销商管理的10大误区
经销商管理的10大要点
经销商日常管理
二. 新形势下如何做好渠道客情关系以掌控渠道?
如何做好客情维护
渠道客户关系维护的途径、方法与细节
1:周期性情感电话、短信及邮件拜访
2:重大营销事件发生时期客情维护
高效的区域市场开发与渠道建学习
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