课程大纲：

销售职业素养课程

【培训对象】
销售主管、销售人员、相关岗位的员工

【课程收益】
1、提升销售人员的信心、积极性和进取意识
2、塑造销售人员的职业精神和理念，为职业化团队建设打下坚实的基础
3、培养销售人员良好的工作习惯，提升他们的竞争力和工作效率
4、强化销售人员的目标管理、时间管理和自我管理，保证业绩的达成
5、掌握高效沟通的规则，提高对内对外的沟通效率
6、激发销售人员的执行力意识，建设高效的执行力文化

【课程大纲】
第一讲 销售的狼性
案例分享
1、狼性销售的五赢
赢时间：用勤奋换收获
赢对手：比竞争对手做得更好
赢客户：争取客户的认同
赢绩效：拿成果说话
赢自己：自我超越
2、销售的狼心态
乐观、自信、积极、勇敢、阳光
3、销售的狼精神
敬业精神
拼搏精神
坚持精神
进攻精神
学习精神
创业精神
案例分享

第二讲 销售的职业化
案例分享
1、什么是销售职业化
销售职业化的两大元素
销售职业化的定义
2、销售职业化的意义
3、如何职业化
职业化的五个步骤
团队职业化的六个要点
案例分享

第三讲 销售职业化思维
案例分享
1、竞争思维
树立竞争标杆
学竞争对手学习
2、客户思维
以客户的需求和行为为导向
把握客户的时间点
3、成果思维
明确销售行动的成果
每次销售行动都要争取成果
案例分享

第四讲 销售职业行为规范
案例分享
1、千金难买好习惯
2、高效工作的九个习惯
有计划做事
准备好了再行动
马上做
一次把事情做好
集中精力做好一件事
今日事今日毕
档案化管理
随时随地学习
复盘
3、如何培养好习惯
好习惯的成因
培养好习惯的方法
案例分享

第五讲 目标与时间管理
案例分享
1、目标管理
目标管理的五要点
销售目标的三维分解
目标的视觉管理
自我期许
2、工作计划管理
科学的日常工作计划
项目计划管理
3、时间管理和利用
时间管理的意义
时间管理策略
工作峰值时间管理
用好时间的六种方法
工作周期的心理时间管理
案例分享

第六讲 高效沟通规则
案例分享
1、建设性沟通
2、直线沟通
3、闭环式沟通
4、前置沟通
5、第一时间反馈
案例分享

第七讲 销售执行力
案例分享
1、什么是执行力
执行力的五个关键要素
执行力的三个起点
执行力的“四个到位”
执行力观念
2、执行力意识
执行力的七“不要”
凭结果说话
多做一点
执行力的三大观念
案例分享

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