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系统思考-跳出症状看全局

讲师:陈思杰天数:2天费用:元/人关注:2713

日程安排:

课程大纲:

系统思考看全局课程

【课程对象】企业管理者、优秀员工、带人经理、储备人才

课程背景
在我们和企业接触培训的过程中,常常听到这样的说法:“老板说想安排个执行力的培训,觉得大家的工作态度不太积极”;或者“我们想找个客服的培训,最近的客户投诉比较多”;又或者“一开会部门之间就相互推诿,看来要再安排一次跨部门沟通的课”
类似这样的安排培训的理由层出不穷;然而却让做企业培训的我们有些无奈。绝大多数管理者,当看到企业发展出现问题时,很可能想到的解决方案是找一个针对这个问题的培训。而简短的培训结束之后,为什么常常感受不到组织的改善和问题的解决呢?因为,很可能,这个问题的背后,还有其它问题在牵制着!
譬如,你有没有想过
为什么效率不高?这与工作流程僵化有关;
为什么工作流程僵化?这与组织结构设计不良有关。
为什么组织结构设计不良?组织没有未来,成员们彼此信心度不够,自然设计不出良好的组织结构;
为什么组织没有未来?因为从决策者到成员的系统(整理)思考的能力都很薄弱!
所以,事实上,你看到或察觉到的组织的问题,只是冰山上浮现的一角!
那么,冰山下面潜藏的是什么?

关于“系统思考”
系统思考是纵观全局,看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。
对相同的现象,不同人有不同的见解和观点,有人熟视无睹,有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。增长最快的时刻居安思危的*时机。你的职位上带来*收益的策略,终将最快地消耗你的资源。你越努力追求你想要的东西,就越有可能葬送获取这种东西的机会。诸如此类的系统原则,代表一种更有效的思维和行为方式,由此你能够观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。
如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构,从而引导我们做正确的决定,系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。

课程收益
提升个人全局思考能力
学会从整体看结构,解决问题的思路
打破团队的局限思考
找出问题的切入点,突破困局
搜集各部门的不同观点,并找寻双赢的做法

课程大纲
第一部分 破冰:看见事件的冰山
互动:艰难的选择
故事:真相有时在少数人这里

第二部分 认识系统思考
真实世界里的系统案例
线性思考 VS 系统思考
细节性复杂 VS 动态性复杂
区分“事件”、“趋势”、“结构”
问题背后的问题

第三部分 系统工具学习
环型思考、蝴蝶效应
结构影响行为
系统环路的启动和破解:牵一发则动全身
时间滞延:一分耕耘≠一分收获
成长上限

第四部分 企业应用案例分享

讲师介绍
陈思杰 老师
现任J&S创始人
游戏化管理专家、企业管理沙盘设计师
《团队领导力沙盘》认证讲师
“*企业高级教练班”认证讲师
PDP认证讲师
《*》零压读书会产品核心研发者和引导师
长三角拟上市企业服务联盟咨询顾问
上海开放大学创业营导师
众创云集、金鸡湖创业长廊、苏州园区培训管理中心、外滩商学院、汇人网商学院、新交海、丁盛云学堂等机构合作讲师

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