课程大纲：
创新思维方法论课程
【课程背景】
创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。
但是96%的企业投入了大量时间精力和财力后，创新项目都失败了，其原因是没有理解创新的意义和本质，或者在落地创新项目的时候阻碍重重，很难打破员工的固有思维，打造全新的思考方式和创新能力。
基于以上问题，朱雪莲老师开发了《创新思维方法论和工具》课程，帮助企业项目、产品管理者、培训管理者掌握企业创新思维的方法论和工具，能够在企业中组织创新工作坊，真正帮助企业产生有价值的创新项目和模式，赢得更大的市场份额。
【课程收益】
分析企业创新的原因和好处
识别创新成功的阻碍和误区
掌握开展创新活动的准备条件和方法
掌握企业创新能力培养的具体步骤和实施注意事项
产出每个团队当下认为最有价值的创新方案
【课程对象】企业项目经理、产品经理、技术及研发人员、培训管理人员、内训师
【课程大纲】
一、 为什么企业要创新？
1、 宏观分析（PEST分析）
（1）政治：政府鼓励国内创新
（2）经济：节省成本
（3）社会：用户需求
（4）技术：技术革命
2、中观分析
本质上，可以有重新切蛋糕的机会
2、 微观分析
生命生长和自身健康
二、 为什么会有96%的创新项目失败呢？
阻碍创新成功的4个误区
1、 创新是管理层的事
2、 创新是实践家的事
3、 我们当前的创新实践的很好
4、 创新无法规则化
三、 企业创新成功的原则？
1、 以人为本（核心原则）
2、 激活创新基因
3、 创新作为整体的组成部分
4、 创新并非偶然
四、 创新的准备条件有哪些？
1、 团体动力中具备批判性思维
（1） 集体思维的原因和劣势
案例：瑞士航空公司
（2） 团体动力的重要性
（3） 团体中批判思维低落的原因
（4） 增加批判思维的6种办法
2、 跨学科团队配方
跨学科团队应具备的3个条件
（1） 共同的愿景和目标
（2） 对创新行动的支持
（3） 团结并互相理解
3、 热身克服不确定性，开始行动
工具：5个常用的热身游戏
五、 创新的步骤和方法有哪些？
1、 共情
（1） 用户的定义
（2） 用户画像
练习：制作用户画像
（3）共情的5种方法
案例：Acela Express
①桌面研究
②体验法
游戏：盲人早茶
③观察法
④问卷调查
⑤用户访谈
练习：制作一份用户访谈大纲
2、 定义问题
（1）5why法
（2）HMW经典句式
（3）好问题的三要素
练习：确定3个你想解决的问题
3、 头脑风暴
（1） 头脑风暴的原则
（2） 头脑风暴的方法
①热身
②方法
案例：Dyson v12
4、 原型设计
（1） 原型的类型
（2） 测试与验证
练习：准备一种原型设计方案
创新思维方法论课程
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