课程大纲：

创意思维与问题分析课程

课程背景
本次课程，就采取创新模式来进行课程的教学，利用沙盘模式增加课程趣味性。
整个课程涵盖了问题分析与解决的精神，并且以*作为分析的基本方向，以新QC手法作为分析工具，加入MTP管理的案例分析，以多种创新思维方法寻找解决方案，并以科学的方法对决策进行评估。

简要大纲：
第一单元： 破除创新思维枷锁
1、创新思维有哪些枷锁
2、从众型思维枷锁
3、权威型思维枷锁
4、经验型思维枷锁
5、书本型思维枷锁
6、自我中心型思维枷锁

第二单元： *的思考方式
1、红色思考帽 2、蓝色思考帽
3、白色思考帽 4、黑色思考帽
5、黄色思考帽 6、绿色思考帽

第三单元： 创新思维的科学分析法
1、鱼骨图法 2、关联图法
3、亲和图法 4、系统图法
5、据阵图法 6、箭形图法
7、据阵数据分析图法

第四单元： 情境判断
1、你关注的关键问题是什么？
2、关注焦点可以区分细化吗？
3、在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
4、您怎样选择适当的思维技巧，确定*的解决办法？
学员演练/案例分析

第五单元： 原因分析
1、您所关注的问题与观察到的事实是什么？
2、比较的事实是什么？辨别独特的差异与变化。
3、确定*的比较方法。
4、辨识及检测可能的原因。
5、观察比较事实的每一个可靠原因。
6、选择最可能原因。

第六单元： 创造性思维方法
1、信息思维法 2、群体思维法
3、联想思维法 4、模仿思维法
5、求异思维法 6、协同思维法
7、发散思维法 8、收束思维法
9、替代思维法 10、比较思维法
11、调查思维法 12、推理思维法
13、系统思维法 14、借鉴思维法
15、缺点思维法 16、辩证思维法
17、换位思维法 18、缺点思维法
19、计量思维法 20、组合思维法

第七单元： 决策制定
您想决定什么？您决策的标准是什么？
阐明决策目的。
确定决策的标准，风险的评估权衡。
预先审视潜在问题以及如何处理。
标准比较，您的替代方案是什么？
每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
学员演练/案例分析

创意思维与问题分析课程