课程大纲：

明确管理者的角色认知课程

【课程背景】
随着公司的不断发展，对管理者的岗位需求越来越多，同时对管理者的要求也越 来越高。目前，国内很多管理者都不是科班出身，大部分都是在工作方面表现出 色，能力较强，最后被提拔、晋升为管理者，但提拔起来之后，不能很快转换角 色，不能找准自己的正确位置，常常使工作陷入被动的局面。还有的管理者不足 百日被腰斩 ，这样血淋淋的例子也很多。本课程就是为新官上任的管理者而来， 帮助这些管理者理清思绪，拨云见日，助力这些职场新宠早日修成正果，成为一
位优秀的管理者。

【课程收益】
理解管理者的角色定位
掌握理解层次模型
应用层次模型管理自己和管理他人
熟悉管理者能力模型
懂得管理者的管理原则

【授课对象】
部门主管/经理、新晋升的主管/经理

【课程大纲】
第一部分：管理者转身
1、开场互动一 ：寻宝
2、组织对管理者的期望
3、管理者如何对标企业战略和组织期望？
4、什么是管理者转身？
5、练习：管理者转身的关键 (工作观念、工作技能、 时间应用)
6、管理者转身要突破的四个障碍
案例视频研讨：突破困境

第二部分：从个人贡献者到团队贡献者的四大角色
1、小组研讨： 团队管理者的角色有哪些？
2、视频学习与研讨：管理者的四大关键角色
1) 愿景传递者 (马云视频讨论)
2) 绩效承担者 (足球教练视频讨论)
3) 团队激励者 (团队激励视频讨论)
4) 团队教练 (亮剑视频讨论)

第三部分：领导力五大基本原则
1、五大基本原则认知、练习
2、案例研讨：大丈夫视频
3、领导力测评与发展计划
4、 STAR 反馈技巧与练习
5、 STAR 反馈原则

第四部分：管理者的三大核心任务
1、成事---可持续的为企业创造业绩和成果
目标管理与工作计划管理能力训练
案例研讨：成事的核心任务中需要哪些核心能力
视频点评：这个管理者的困境在哪里？
案例研讨：影响绩效的关键障碍在哪里？
2、立制---建立支撑部门业务高效运行的平台
部门工作平台搭建能力训练：绩效管理、核心流程、组织架构、监督考核 练习： 审视自己的团队运作机制
视频案例：一将功成万骨枯
练习：管理者带好团队的重要工具： Q12
3、育人---为公司和部门发展选拔和培养人才
1) 分享：情境领导力 ，不同情境下如何管理、培养团队
2) 人才招聘和选拔能力提升
3) 教练辅导能力提升/授权激励能力提升 案例研讨：好、坏团队管理者的实战案例 视频点评：《亮剑》的团队管理之道
角色演练：学员间的反省与评估

第五部分：复盘总结 行动计划

明确管理者的角色认知课程