课程大纲：

绩效经理人课程

研修对象
各部门骨干、主管、经理

课程背景
在企业实际如何工作中，实施有效的绩效管理，加强团队执行力同时提升团队整体能力水平，是每个管理者面临的思考与挑战。
如何摆脱绩效管理、绩效考核的弊端，如何解决绩效考核形式大于内容，制度大于实效的困境？如何发挥绩效管理的系统化优势？如何富有实效地导入和应用绩效管理？这是当前摆在大多数企业管理者桌面上的现实问题和疑虑。
本课程的设置，旨在解开企业绩效管理实践过程中常见的一些“纠结”和困惑，剥离出隐藏在复杂的制度和系统背后的核心问题和关键点，有助于学员精准地理解和把握绩效管理的核心思想和方法

课程目标
通过学习，学员可以：
1、有效提升各级管理者对绩效管理的认知水平和观念；
2、了解绩效经理人赢如何与人力资源共同努力开展工作
3、系统学习和掌握绩效管理的原则、流程、方法；
4、掌握绩效管理核心的管理工具及其应用技巧的训练；
5、学会掌握绩效管理的核心，在“有效性”和“有用性”取得实操经验
6、使学员掌握绩效管理的全过程落实和督导技能，并学会应用课程配套工作和表单模板，促进课后学以致用，将新的转化为行动。

培训方式
讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨

内容提要
导言：在绩效管理推动工作执行力方面，你都遇到哪些问题？
为什么好员工也会动力全失？
第一部分：管理与绩效管理
1、为什么要让团队主管学习绩效
--绩效本不应该是HR的事情吗？
--绩效管理中的核心和非核心问题
--绩效管理的内涵与工作执行推动的巨大能力
2、组织与组织管理
--对绩效负责的管理观
--重新思考绩效
3、绩效管理是推动工作目标达成的有力推手
--绩效是团队整体考核，而不仅仅是对个人考核
--绩效管理是带动下属职业成长与培养的有力抓手
--绩效管理中部门主管如何与HR相互促进
4、绩效考核与绩效管理
--绩效考核的1.0到3.0
--不同角度对绩效管理的不同观点：财务/运营/人力
--三维绩效管理系统

第二部分：基于目标的绩效管理制定与分解
5、如何进行部门绩效指标的提取和绩效计划设定
（1）绩效指标分解的三种方法：
（2）公司目标从哪里来？
（3）部门级目标与指标设计
部门指标都是从哪里来的
如何分解公司级指标
如何设计部门职责指标
如何设计其他指标
（4）个人级目标与指标设计
员工目标的来源
员工指标设计
管理者目标与指标设计
（5）绩效指标的六项要素与指标设计审核
定量定性及评分思路
绩效指标六项要素及实施
关键绩效指标的审核与检查修正

第三部分重在改进的员工绩效评估与辅导改善，提升员工管理
一、绩效管理的管理平台：
1、战略绩效委员会：
2、战略管控与及绩效评估的双向互动
二、如何进行绩效评估
1、对部门进行绩效评估
--评估方/评估对象/评估周期
--如何召开富有成效的运营改进会
2、如何对员工进行绩效评估
--员工绩效评操作的要点：双向沟通
--员工绩效评估的实操和评比
三、目标达成的四个环节
1、绩效计划：有效计划的六项内容
2、绩效辅导：“倒”与“导”
3、评估反馈：评估的两个组成部分
4、绩效改进：快绩效两表两会
四、如何对员工进行绩效辅导
1、绩效辅导的教练技术
--传统管理者V教练型管理者
--教练技术秉承的理念
2、绩效教练的四大能力：聆听、发问
3、精准目标的教练步骤
4、行动计划万能表
5、行动后跟进：行为目标行为结果

第四部分用绩效激励让员工焕发动力
一、绩效管理后的激励如何做
1、绩效激励的两个方向
2、绩效加薪是一把双刃剑，禁忌掉坑
3、员工薪酬期待的死结如何打开
4、有效激励的核心与形式
二、如何将绩效变成文化
1、变革的贝克哈德公式
2、成功画面和价值观
3、激发人们的内在动力
【总结】绩效管理十大原则
课程总结：以人为本，目标导向，要事优先，自我管理
双向沟通，反馈及时，激励到位，持续改进
教学设备
白板、大白报纸、白板笔、投影仪

绩效经理人课程