课程大纲：

卓越中层打造课程

【课程对象】主管、组长级人员

【内容模块】
单元一、心态决定命运，素质决定未来：管理者职业心态调整
单元二、快乐面对工作，微笑面对人生：管理者自我情绪调控
--------优胜团队评选

【授课形式】
a.讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）
b.录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给于学员启发）
c.现场演练（帮助发现问题，进行*点评，从而达到学以致用的目的）
d.游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）

【课程收益】通过本课程的学习,学员可以：
1、培养积极乐观的阳光心态
2、提升自我情绪管理能力
3、提高工作和生活满意度,达到快乐工作,幸福生活的目的
4、将员工内心驱动力转化为自发自动的执行力,使公司形成阳光型企业

【课程大纲】
单元一、心态决定命，素质决定未来：管理者职业心态调整
一、阳光心态认知
1、什么是阳光心态
2、积极心态选择的力量
3、调整自己,改变态度
【实例】洋洋的第二次回深
4、活在当下，精彩每一天
5、享受过程而非死盯成功
6、如何塑造阳光心态（九步法）
7、生活中快速建立自信的小窍门
二、积极、和谐、感恩心态塑造
1、积极心态概述
2、PMA黄金定律
3、生命是一种积极的心境
4、塑造积极心态的五个行动
5、和谐心态概述
6、自我和谐VS人际和谐修炼之术
7、感恩心态概述
8、感恩心态塑造法门
【实例】两种心情两重天我的“长10”亲历

单元二、快乐面对工作，微笑面对人生：管理者自我情绪调控
一、自我情绪认知
1、什么是情绪
2、自我情绪认知的四个维度
3、三种常见的情绪态度
4、情绪稳定的四个关键
二、情绪对工作、生活的影响
1、负面情绪对生活工作的影响
2、乐观者与悲观者的心理特征
3、认清自我：测测你的EQ
4、情绪困扰的三大陷阱
三、有效管理情绪
1、不健康的行为对情绪的影响
2、控制情绪必备的四种能力
3、控制消极情绪的七个方法
4、消除负面情绪的常用方法
四、人际交往中的情绪管理
1、沟通中情绪的作用
2、和睦人际关系的六大要素
3、同理心对人际交往的影响
4、共赢游戏的启示
5、人际交往六种思维模式产生的不同情绪

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