课程大纲：
企业培训师培训知识课程
【课程背景】
TTT(Train the Trainner)是一种特殊的培训，主要是培训能够有效传递知识的培训师。一位优秀的培训师，必须具备多方面的能力，才能把学员需要的知识、理念、技巧顺利的传承。这是一系列的能力与技巧的培养，并且需要参训学员经过一定时间的实地练习之后，才能培养出独特的培训特色。本课程全面的讲述培训师需要注意的内容与知识，并且在课堂上尽量提供练习机会，由讲师现场点评。使学员在培训过程与接受点评时，确实了解自己的习惯性错误，改正各种不良习惯。在未来的实地操作中，可以不断的进步，不断的改善，最终成为一名具有创造力、课程开拓能力的优秀讲师。
【课程收益】
培训师必须具备的能力
演讲技巧
多种多样的课程呈现方式
活动的设计、组织、执行和协调能力
随机应变和现场掌控的能力
案例设计
【课程对象】
储备培训师、企业内部讲师、有志从事培训生涯的学员
【课程大纲】
演讲的分类
演讲的基本功
■ 学
-学习的三部曲
-学习的四种方法
-学习的六度
■ 形
-男演讲者的仪容仪表
-女演讲者的仪容仪表
■ 声
-语音
-语调
-语气
-语速
-口音和方言
■ 情
-自我与学员的情绪掌握方法
-课堂中的移动
-目光运用
■ 言
-引经据典
-换位思考
-适度渲染与夸张运用
-现代用语与专业用语
-自信表达
■ 表
-眼中有画面
-身上有动作
-脑中有情景
-心中有感受
TTT台风基础
■ 三类演讲
-表演性
-翻唱型
-创作型
■ 演讲者进步过程
■ 快速提升培训师的亲和力和权威感
-提升亲和力的方法
-提升权威感
■ 为什么会紧张
■ 克服紧张的建议
演讲的过程与注意事项
■ 演讲枯燥的原因
■ 开场
-达到三个目的
-解决三个问题
-开场找死的三种必杀技
-可用的开场建议
■ 演讲时间控制
-预先演练
-过程监控
-设置机动时间
-紧急结束
■ 互动
-提问的方式
-讲笑话
-积分比赛
-小礼物
-询问式讲解
-半句话
-对学员回答的反应
-其他可用的互动方法
■ 演讲突发情况处理
-讲师原因引起的状况
-出现特殊听众
-碰到反对意见
-说错话
■ 演讲结尾
-总结提炼
-发出号召
-展望未来
-引经据典
-祝愿
-回答开场时的问题
-开个玩笑
实际演练
课程呈现方式
■ 老师讲授
■ 老师讲授的特点
■ 老师讲授的运用场合
■ 老师讲授的优缺点
■ 老师讲授运用中技巧
-实施技巧
条理清晰
生动丰富
阶段总结
-心理建设
-分析听众
硬条件
软条件
-组织讲稿
-注意事项
-处理反面意见的技巧
■ 小组讨论法
■ 小组讨论法的特点
■ 小组讨论法的运用场合
■ 小组讨论法的优缺点
■ 小组讨论运用技巧
-小组讨论运用中的场面掌控
-座位安排（鱼骨式）
-时间
-不说话的组员
-每组分配的时间不能差太多
-讨论太慢的组
-报告者的表现
-记录与总结
■ 案例讨论
■ 案例解析思路
-界定问题
-分析问题
-阐明观点
-给出理由
-提出建议
■ 演练：观察一个故事
■ 锻炼观察力的方法
■ 案例教学法的特点
■ 案例教学法在培训中的作用
■ 案例教学所适用的范围
■ 案例教学的局限性
■ 案例教学所需要的条件
■ 案例设计中的要素
■ 案例在培训中的运用技巧
■ 情景模拟法
■ 情景模拟法的特点
■ 示范：扁鹊与齐桓公
■ 情景模拟法在培训中的作用
■ 情景模拟法所适用的范围
■ 情景模拟法的局限性
■ 情景模拟法所需要的条件
■ 情景模拟的设计方法
■ 情景模拟在培训中的运用
■ 游戏活动法
■ 游戏活动法的特点
■ 游戏活动法在培训中的作用
■ 游戏活动法所适用的范围
■ 游戏活动选择的要点
■ 游戏活动组织时的要点
■ 游戏活动后的教学引导技巧
■ 音视频演示
-音视频演示的特点
-音视频演示在培训中的作用
-音视频演示使用的范围
-音视频演示的要点
-音视频演示结束后的引导技巧
■ 实操
-实操的特点
-实操在培训中的作用
-实操使用的范围
-实操的要点
■ 音视频演示结束后的引导技巧
■ 实操--制作本组教学设计
企业培训师培训知识课程
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