课程大纲：

新员工专业技能课程

课程背景：
近几年来，随着90-95后的毕业生成为新生代员工的主体，越来越多的年轻员工如汹涌浪潮般涌入社会各个行业，然后谈到新生代员工，赞扬和抨击也似乎变成了一场无期限的拉锯战，很多企业管理者认为70-80后的员工责任性更强些，他们对社会更关注。新生代可能对自我，彰显个性更强些，也有些企业认为90-95后的新生代员工更具有突破和创新能力，放开束缚，让他们贡献更多的能量才是正确的选择……，
那么，如何帮助新员工更快的融入职场，找到属于和适合自己的职场路径，更快的实现能力的精彩绽放，成了很多企业管理者着重思考的问题。
在企业的发展过程中，各部门的一线员工不仅仅需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因此，目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对新员工进行职业化工作行为与习惯的训练，以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。

课程目标：
本课程专门针对刚刚步入职场的新员工而设计，以案例剖析．情景演绎．互动体验．现场感悟等多种教学方法，帮助新员工在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态与行为，提升自己的职业素养，通过针对性地培训，使学员：
1、正确的认知职业化的概念和职业生涯管理的步骤，规划职业生涯，找到自己的天性优势，结合天性优势结合工作适应公司的发展。
2、培养责任心和敬业精神，养成良好的职业习惯，帮助新员工尽快实现从学校人到职业人的转变，快速融入职场，做职场的主人公。
3、树立阳光心态，以积极正面的态度，正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折，以高昂的热情和斗志投入工作。
4、掌握沟通技能，学会与上司、同事和客户的相处技巧，减少误解和冲突，增进信任，提高工作绩效，轻松工作。
5、掌握时间管理、目标管理、情绪管理等多种职场技巧，拥有更为有效的工作效率。
6、树立结果思维和金字塔思维模式，提升表达和逻辑构架能力，以此提升执行力。

课程对象：
新入职员工/大学毕业生

课程大纲
第一讲：职业生涯规划
一、职业生涯规划的管理基本概念
1．知己．知彼．抉择．目标．行动(冰山认知模型)
2．组织内角色认知
3．职业选择原则
4．择业动机理论:择业动机=?(职业效价，职业概率)
二、个人职业生涯发展分析
1．什么是职业倦怠期
2．职业生涯阶段理论
1）个人职业生命周期
2）企业发展周期理论
3．职业生涯管理模型
三、职业生涯规划管理设计步骤
1．SWOT分析法则
2．职业生涯规划的五个要素
3．职业生涯规划的*模式
4．职业生涯设计原则
5．职业生涯设计五步骤

第二讲：职业化塑造与养成
一、关于职业人&职业化
1．职业人画像
2．学校人&职业人
3．铁饭碗&金饭碗
4．企业的人才评价标准
案例演绎：穿prada的女魔头
5．职业化价值职业化金字塔
二、职业化心态修炼的“三叉戟”
1．新员工职业化之路（全程模拟）
2．积极心态&消极心态
3．影响圈&关注圈
4．学习心态（成年人学习的7.2.1理论）
5．双赢心态（适应环境、享受过程）
6．深蹲心态（能屈能伸，张力十足）
三、职场压力与情绪管理
1、压力的减轻与排除
1）个人的减压努力措施
多种减压活动方式探讨
2）体内革命换一个角度思考
3）公司的减压努力措施
2、压力与情绪管理
1）传统处理方法：忍．逃．爆(崩溃)
2）有效技巧：消除．淡化．配合．运用
(保险箱技术．五步脱困法)
3）治本法宝：改变BVR．修正身份
胸怀．勇气．智慧

第三讲：做职场的主人公
一、职场目标管理
1、什么是目标？有的放矢的重要性！
2、目标管理的实质（远景．战略．规划．计划）
3、目标管理的意义和特点
4、个人设定目标的步骤及原则。
1）符合SMART原则；
2）目标的七个步骤；
二、职场时间管理
1．时间管理概论
2．时间的四大特征
3．时间的基本特性
4．时间管理的原则
1）大石头理论
2）二八理论
3）四象限原则
4）*法则
5．时光胶囊（管理时间小技巧）
1）应对“打断”
2）学会“sayno”
3）处理“突发”
4）根除“拖延”
三、职场360沟通
1．向上管理
1）接受上级指令和任务
2）向上汇报的SSA程序
3）向上汇报的金字塔原理
结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑
案例演绎：错乱的会议沟通
4）与上级沟通的tips
2．平级管理
1）与同事沟通的步骤
2）跨部门沟通技巧
3）换位思考&双赢合作意识
4）与同事沟通的tips
3．自我管理
1）关键点思考与总结
2）做好工作的几个核心要素
3）职业化培养的tips
四、走好职场第一步
1．确立正确的择业观
2．找准适合自己的目标切入点
3．保持强烈的职业发展愿望
4．掌握swot法则理性抉择
5．改变自己与上级保持一致
6．对待工作永远尽职尽责
7．始终抱着学习心态
8．勇敢解决棘手问题脱颖而出
9．不断修炼自己的专业度
10．不卑不亢展现强者姿态

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