课程大纲：
提升连锁门店运营课程
【课程背景】
过去做生意，靠市场的红利，靠多年的经验，靠摸索中前行，感觉难以继续突破？
资金有限，资源有限，如何在规划之下提高投资回报率，而不仅仅是靠经验去判断？
客流量紧张的时代，获客流量渠道线上线下竞争激烈，如何做好引流渠道的布局？
促销天天做，然而效果不见增长，如何避免，钱花了，促而不销？
产品的组合策略，以及属地化的产品营销策略，对市场占有率起到关键作用，怎么做？
同样的时间精力投入，同样的人力成本投入，如何创造更到效益？
【课程收益】
提升操盘手的全局思考，以及布局的能力，运筹帷幄，决胜千里之外
打通从市场到业绩的达成的路径规划，资源布局，掌控全局
熟知各引流渠道的利弊，评估投资回报率，以及自身渠道建设的重点
掌握产品组合策略，以及理解从上市即成功的策略，执行要点等
根据发展及现实需要，精准的匹配团队配置以及明确能力要求，形成最高效团队组合
【课程对象】经销商老板、职业经理人（操盘手）
课程大纲】
第一部分 前言
1、不谋全局者，不足某一域
2、传统的生意，用不传统的思维才有出路
3、建立以企业经营为导向的思维
4、要懂得绘制战略地图
工具：《生意规划表》
第二部分 打造市场占有系统
1、不要把“梦”，当成生意的目标
2、市场规模测算，看清形式
工具：《市场规模洞察表》
3、竞争对手调研，摸清底细
工具：《竞争对手调研表》
4、内部诊断盘点，认清自我
工具：《自我诊断表》
第三部分 打造全域流量系统
1、不要管懂不懂，也不要假设有没有用，难道你有更好的方法？
2、打通线上+线下，公域+私域，从引流到转化矩阵联网模式
3、根据属地情况，布局线上流量矩阵
(1)公域:打造1+N抖音/小红书矩阵号
(2)私域:打造小程序+视频号+社群+微信闭环
4、线下渠道深挖布局
(1)标配及深挖异业+老客户渠道
(2)选配其它需要资源属性的渠道
工具：《渠道规划表》
第四部分 打造品销一体化系统
1、品牌推广、新品发布、促销活动三位融合
2、用礼品和客户建立链接
3、活动不再以价格优惠为中心
4、参与，互动，分享，传播是活动的三大重点
5、活动形式的创新，组合，频率，是有效牵引业绩的多元化方式
（1）大活动形式化
（2）小活动常态化
（3）专场活动精品化
（4）线上线下一体化
工具：《活动规划表》
第五部分 打造产品盈利系统
1、对产品价值的认知
(1)产品的组合是影响业绩和利润的双重关键
(2)80%的产品上市是没有或来不及做调研的
(3)卖好产品是用户思维，不是产品思维
(4)难道卖产品就只是FABE的去形容卖点
2、建立产品的利润矩阵
(1)产品毛利率组合*
工具：《产品规划表》
(2)打造爆品营销
(3)产品生命周期管理
3、构建以用户为中心的产品内容营销思维
(1)建立多人设IP+产品的矩阵
(1)建立产品爆点IP+卖点的差异化传播链路
4、场景+产品+案例的多维度体验
(1)场景=购物场景+使用场景+联想场景
(2)产品=卖点+特点+客户关注点
(3)案例=客户案例+梦想案例
案例：《某品牌产品案例》
5、新品营销(GTM操盘上市即成功)
(1)市场推广+渠道引流+销售三线同频
(2)启动会+复盘会+总结会三会必开
第六部分 打造静销力系统
1、建立动线及触点管理
(1)引导客户的行走路径掌握主动权
(2)设计客户的停留点营造互动点
2、构建体验营销的闭环
(1)视觉体验:眼睛能看到的，留下1-3个记忆点
(2)听觉体验:耳朵能听到的，设计过的是重点
工具：《门店音乐氛围规划表》《销售讲解重点规划表》
(3)服务体验:服务是衬托价值的最好方式
工具：《服务清单》
(2)行为体验:让客户自己参与进来去感知
第七部分 打造高效率组织系统
1、人员频繁换，是你的问题，还是别人的问题
2、不要让年龄成为限制团队效率的枷锁
3、建立结果导向，认事不认人的文化导向
4、基于渠道及产品模式，构建职位序列组合
5、要抢市场，就要打造有竞争力的市场团队
6、制定总薪酬预算下的，个性化薪酬策
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