课程大纲:
团队行动学习课程
【课程背景】
在越演越烈的市场竞争中,企业经营管理面临巨大的挑战,如何帮助管理层升级管理思维,实现在转型背景下的管理思维升级,实现管理思维升级?
如何促进业务发展和升级,解决业务转型中的实际问题,实现业务目标的达成和业务升级?
业务的转型对员工、管理者提出了更高的要求,目前各企业人才的能力培养出现断层,如何快速让人员的能力和业务发展的要求相匹配,成为当下急需解决的问题。
行动学习直面企业管理中不能,不愿和不会三大障碍,全面重塑行为系统,实现以下四大价值:
解决业务转型中的实际挑战,改善经营效果,提升经营绩效。
掌握科学管理、科学决策,质疑与反思的核心方法,升级管理思维。
营造学习型组织,建立问题分析与解决思路,推进管理模式变革;
整合企业转型发展过程中各层级思维的碰撞,促进团队全面提升能力;
【课程收益】
掌握行动学习问题解决的基本流程和工具;
以实际经营难题为载体,开展团队行动学习,提升组织绩效,训练管理者领导力;
通过体验式训练,培养学员自身在实战中分析与解决问题的能力;
实操团队研究复杂问题的方法和工具,掌握团队问题解决工作方法论;
输出一套群策群力解决问题的思路与行动计划方案。
【课程对象】业务部门主管、经理等中基层管理人员,业务骨干等
【课程大纲】:
第一部分:破冰+知识导入
1、破冰+小组构建打造和谐信任的场域
2、行动学习知识导入:
行动学习创始人、概念、公式
行动学习核心要素
行动学习解决课题的原则和要求
【收益】:
1、掌握团队融合的方法
2、 对行动学习知识有初步的认知
3、 了解行动学习解决问题的逻辑
第二部分:解决问题之旅
第一步:开题
1、课题发布
课题发起人发布课题,对课题提出期望; 小组选配课题;
进一步明确课题背景、课题意义价值等;
2、课题方向:小组成员经过研讨后选择并确定本小组想要研讨/解决的课题
【收益】:小组成员通过对课题的全面了解,确定本小组要研讨的课题
3、聚集核心问题
提问并请小组成员共同讨论与研讨:为实现小组选配课题,我们须解决哪些“关键问题”?
聚集关键问题
聚焦影响圈
重构问题四要素
4、小组成员研讨与分享澄清课题
(1)澄清课题,并对课题进行重新描述
(2)课题需要符合smart原则
(3)撰写开题报告
工具:“开题报告模板”
【收益】:小组成员通过对课题进行全面分析与澄清,确定了课题的目标,为撰写开题报告提供的依据;增强了小组成员间的群策群力,智慧共创的水平;
5、制定调研计划
根据课题目标和开题报告,确定需要调研的内容并制定调研计划
调研方向分内部和外部2个方面
小组成员领取调研计划中每个人的分工及角色
撰写课题调研计划
工具:“课题调研计划模板”
【收益】:掌握撰写调研计划的基本流程,明确的在撰写调研计划过程中小组成员的分工与角色;
第二步:解题
1、愿景描绘+共识目标:引导学员思考想象,如果课题解决了,我们会看到什么样的画面?
工具:”愿景梦想图”,smart目标设定原则
【收益】:
1、掌握问题重构的步骤和有效提问的技术
2、实现“三梦合一”(企业梦、组织梦、个人梦)
3、设定清晰明确的目标
2、目标达成的关键障碍分析
(1)障碍分析通过提问风暴,引导学员全面认识目标背后的关键障碍-系统思考
工具:SWOT分析启发与引导大家共同关注的“核心课题”创新因素有哪些?
【收益】:掌握群体思考和障碍分析问题的工具(纵向和横向深入全面分析问题)
(2)激发与赋能引导学员思考完成课题的既定目标,制定我们应遵守的规则以及团队融合的承诺
工具:“团队承诺书”
【收益】:唤醒大家对待本小组课题的认真和决心,点燃学员能量。
3、课题解决-策略共创
(1)团队共创-引导学员思考:为了更好的解决本小组课题,实现我们的共同愿景,解决本小组课题的策略和方法有哪些?
工具:流程化+科学化的”头脑风暴法”
(2)团队共创操作步骤:写策略 分享归类 提取中心词 梳理策略关系
(3)团队决策:按照收益的大小和执行难易程度两个维度,决定未来策略步骤
工具:”决策矩阵”
【收益】:
1、研讨本小组课题解决的策略措施;
2、掌握团队共创法思维、流程、应用技巧
第三步:成果输出行动计划制定
(1)“主动承担计划”学员可以主动要求成为某行动学习小组的组织,自动自发执行行动计划
(2)每个小组根据“做我所写、写我所做”的计划模板制定相应的行动方案
工具:”行动计划表”
【收益】:
1、每小组行动计划得到落实
2、掌握行动计划制定筛选的工具
团队行动学习课程