课程大纲：

金牌讲师授课课程

课程背景：
在当今快速变化的市场环境中，企业需要不断地进行自我更新迭代，以适应不断变化的业务需求。而随着科技的发展，许多新的技能和知识不断涌现，然而外部培训资源往往无法满足企业的个性化需求，因此培养企业内部培训师，开展内部培训已成为企业持续发展、提升员工综合能力、提高组织绩效的必要途径，然而企业大多数内训师是从业务标兵或中高层管理者中筛选，他们经验丰富，实战性强，但如何把自身知识技能通俗易懂地阐述清楚，达到“讲得清、听得懂、用得上、有结果”，这对初上讲台的内训师们*是一种挑战。
本课程结合企业内训师的特点特性，以讲师能力模型为载体，通过授课技能“五度”训练法，结合实战演练，让每一位企业内训师迅速提升课堂演绎能力，为企业量身打造一支属于自己的卓越内训师队伍。

课程收益：
打造内部讲师讲得清，学员听得懂、知识用得上、学得有结果的教学逻辑；
掌握成人学习的痛点、痒点、重点，激发学员学习动机，从而打造一种愉悦和充实学习场域；
掌握5种引人入胜开场技巧，6种链接互动技巧，让课堂更生动有趣；
通过案例分析、实战演练等方式，将核心技能具体化、形象化、实战化，使学员更易于理解和记忆，有效实现知到行的转化。

课程对象：
内训师+培训管理人员+参赛学员

课程方式：
理论讲授+实战演练+案例分析+小组讨论法+角色扮演法

课程大纲
第一讲 培训认知-思维同频（第一天上午）
课程内容
培训的本质
培训价值
讲师心态
怕上台、怕挑战、怕出糗、不会讲、讲不好
讲师画像
表达力、专业力、制作力、应变力、学习力、感染力
讲师风格定位
学究型、鼓励型、幽默型、启发型
风格特点+使用场景
讲师注意事项
初级讲师注意点、资深讲师、最不能错的关键点
成年的人学习特点
学习痛点、学习痒点、学习焦点
教学活动团队共创、实操演练
课程产出讲师授课风格定位、讲师避“坑”指南

第二讲 参赛课程制作技巧解读（第一天下午）
课程内容
主题命名技巧
对象+内容+步骤
对象+问题
对象+收益+内容
课程设计-金字塔模型
一级目录、二级目录、三级目录
提炼模型技巧
断句
提词
建构
配图
页面美化
教学活动照镜子，学员针对参赛课程自检内容设计
课程产出产出参赛课程1.0
第三讲 授课呈现技巧（第一天下午/晚上）
课程内容
导入：721教学原理
开场有温度
开场前准备---身心意
身（台风）---仪容、仪表、站如松、行如风、坐如钟
心（形态）---眼神、气势、表情
意-(思维逻辑)---框架逻辑、时间逻辑、空间逻辑、递进逻辑
克服紧张心理
开场五步曲---开场问好、自我介绍、课程约定、分组破冰、引入主题
开场三大技巧---音调、节奏、停顿
教学活动赛制评分表解读、案例讲解、照镜子一对一演练并上台展示
课程产出呈现专业的台风、仪态，完成课程“开场设计”
第三讲 授课呈现技巧（第一天晚上）
模拟演练
白天知识回顾梳理
台风、仪态、开场、学员进行演练打磨
学员参赛课程内容设计调整2.0
课程知识从点到面穿线模拟演练

第三讲 授课呈现技巧（第二天上午）
课程内容
互动有高度
模型提问技巧
ORID提问技巧
五大提问方式---开放式、封闭式、反问式、假设式、情景式
链接提问技巧---问答测试、案例分析、角色扮演、情景演练、分组研讨、游戏互动PK
教学活动案例讲解、抽题演练“互动”技巧并上台展示
课程产出完成课程“互动教学设计”
课程内容
答疑有深度
仔细聆听
确认问题
提供答案
结束问题
结尾有力度
总结回顾
思维导图
提炼回顾
答疑解惑
感谢祝福
号召行动
五、训后有广度
作业设计
跟进策略
辅导落地
传播知识
教学活动案例讲解、针对“课程结尾”演练并上台展示
课程产出完成参赛课程教学设计2.0、训后作业设计

第四讲 突发状况应对策略（第二天下午）
课程内容
三种学员类型及应对策略
拒绝型学员---表现形式：不会、不知道、不懂、不明白
心理分析+解决结构+话术
沉默型学员---表现形式：任何都不做回应
心理分析+解决结构+话术
抱怨型学员---表现形式：怼天怼地怼空气
心理分析+解决结构+话术
突发情况应变技巧
设备故障怎么办？
资料故障怎么办？
课堂混乱怎么办？
遭遇挑衅应对技巧
五种挑衅情况---课程内容、教学方法的挑衅、老师能力、学习效果
解决挑衅五大核心技巧
耐心倾听，赞美认同
三问减压+询问原因
认同差异+肯定自己
反问需求+寻找方案
优化迭代+提高质量
教学活动学员针对各种突发状况进行模拟挑战
课程产出迭代参赛课程教学设计3.0

第五讲 实战模拟点评（第三天）
课程内容
抽取学员进行展示
试讲10分钟内容
学员之间进行点评
导师对学员进行现场点评（根据大赛标准）
课程教学设计4.0
课程产出30位学员课程内容设计、教学设计整体水平结果呈现

金牌讲师授课课程