课程大纲：

推动团队绩效目标达成课程

【课程背景】
在这个快速变化的时代，传统的督导式团队管理方式已经被证明吃力不讨好。每个管理者都希望自己带领的团队所有成员对工作积极投入、做事情思路清晰、能力越来越高。但现实中 80%以上的团队却是：
团队成员信任度低，牢骚抱怨丛生，士气不振
“托负”心态严重，只求躺平不承担责任
工作能力不够，待遇要求很高
英雄主义，协作支持不足，遇事推卸责任
团队氛围不好，内耗严重
团队出现重大问题，绩效不佳

【课程收益】
抛弃传统侧重领导力素质提升的课程，本课程从业绩目标达成、团队问题分析解决的角度，将优化改变的关注点回归到团队层面，而非只重视某个角色某个岗位。支持管理者作为团队负责人的角色，能够体系化的管理团队，建立一支“自动”化的梦之队，让团队：
轻松快乐地自动学习、自动工作
不抱怨、不推责，职业化地做好本职工作
相互支持，为着同一个目标，共同解决问题
做事情的能力越来越提升，绩效越来越好

【课程对象】企业中基层管理者、团队带领者

【课程大纲】
一、团队问题起底：谁让团队患上致命伤？
案例：业务团队有好变坏谁的错？
1、团队的问题是什么问题？
谁为团队负责？
团队姓团还是姓管？
2、个人能力和团队能力是一回事儿吗？
3、提升能力解决问题的模型-理解六层次
模型解读：团队能力如何拆解
练习：试一试对团队问题进行精准定位
4、五招提升团队能力
建立共同的目标愿景
打造共同的信念价值观
磨练成熟有效的心智力
训练有效的沟通连接力
设计自发学习的自生力

二、建立共同的目标愿景
1、团队的目标是“自动”的价值体现
2、团队定位
理论导入
案例分析：职能部门的生与死
研讨:团队在组织中的定位？
3、精准定位有方法：身份定位五问
4、上接战略下接绩效的团队目标怎么定

三、打造共同的信念价值观
1、愿景价值观是“自动”的根本动力
2、信念驱动
研讨：小组默剧：绘制团队愿景
3、价值观没有好坏，只有是否有效
研讨：团队核心价值观共创
4、上下同欲，打造团队特色文化

四、磨练成熟有效的心智模式
1、什么是“心智力”
案例研讨：团队里有巨婴如何破？
2、团队中有哪些“托负”表现？
3、消除并防止“托负心态”
4、建立懂得感谢的文化
5、建立负责任的态度
责任的积极定义
逃避责任的心理因素
消除个人不安全感的技巧
消除团队不安全感的技巧
6、建立拥抱变化的思维方式

五、训练有效的沟通连接力
1、员工4大软技能提升
身份定位
人际关系
沟通
减压与情绪管理
2、管理者2大软技能
管理的三大误区
价值观领导
教练领导
练习：甩锅侠和ETC侠

六、设计自发学习的自生力
1、*实践提炼与复制
2、问题导向培训：群策群力解决问题的技能
解决问题的GROW模型
研讨方法一：头脑风暴
研讨方法二：团队共创法
研讨：制定半年团队学习计划

推动团队绩效目标达成课程