课程大纲：

团队建设高效组织管理课程

【课程背景】
在日常管理中，团队的管理者往往面临层出不穷的问题：
“屁股决定脑袋，各部门都考虑自身利益，如何才能提高部门领导的思维模式？”；
“执行力总会出问题，上级心急如焚，下级却在隔岸观火”；
“布置命令时下属无人异议，操作过程中却总有人牢骚满腹”；
解决这些问题，常见的方法是“一事一议，见招拆招”，这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧，不能站在宏观的高度，从避免问题发生、解决问题根源入手，那么一切努力都是徒劳。
本课程肖老师为您打通组织建设与团队管理的“任督二脉”，从组织建设入手，把团队管理、团队沟通、团队文化结合起来，形成一条清晰的主线，带来让人耳目一新的“推理、定理与公理”。助您快速掌握短期大幅提升团队领导力、执行力的“*密笈”。本课程主要解决企业三大管理难题：
1、如何持续提升年轻干部员工的荣誉感与责任感，使其能够主动、创新地开展工作？
2、如何变低层次的“物质激励”为高层次的“精神激励”，用最少的钱办最多的事？
3、如何减少团队冲突和内耗，提高部门之间协调效率，中高管成为最省心的管理者？

【课程收益】
1、掌握组织建设的基本原则与方法
2、掌握团队管理的创新手段与技能
3、掌握团队沟通的全新方式与技巧
4、掌握企业危机管理、冲突解决的思路与方法

【课程特色】
1、团队管理“弱势管理理论”
2、组织建设“权利新木桶原理”
3、团队管理“三倍乘法执行力”

【课程对象】
1、大中型国企、央企中层骨干及后备干部
2、大型企业集团各部门总监、经理或直线主要管理干部、中层管理人员

【课程大纲】
上篇 团队建设与高效管理
一、中西方团队建设的5个阶段类型
1、长工论---X理论
2、上帝论---Y理论
3、情人论Z理论
4、夫妻论---超Y理论
5、父子论---超越理论
二、西方团队建设的六大经典原理
1、马斯洛的需求层次理论
2、赫兹伯格的双因素理论
3、亚当斯的公平理论
4、凯利的归因理论
5、斯金纳的强化理论
6、弗鲁姆的期望理论
三、团队管理者权力的三种来源、五种构成
四、团队管理者的8种思维误区
1、有令不行，置疑战略------自以为是 有利则图，背离文化------自鸣得意
2、遇难畏缩、停滞不前------自怨自艾 袖手旁观、诿过争功------自乱阵脚
3、独自劳累、下属清闲------自顾不暇 先入为主、一厢情愿------自圆其说
4、轻视他人、心比天高------自骄自满 事事请示、不担责任------自废武功
五、团队管理者如何培养下属能力
1、反复出现的问题，是管理干部风格问题
2、管理的瓶颈问题，是管理干部意识问题
3、管理的失灵现象，是管理干部方法问题
4、下属执行力提高三步累进法

下篇 组织协调与部门配合
一、组织冲突的4种内因
1、因目标不同而产生的差异
2、因信息不同而产生的差异
3、因逻辑不同而产生的差异
4、因风格不同而产生的差异
二、组织协调与冲突解决
1、组织结构----责权利匹配关系设计
2、组织结构与责、权、利的关系
3、组织效率----流程再造与管理提升
三、组织责权利匹配关系设计
1、组织结构与责、权、利的关系
2、组织责任的形成与落实
3、组织权力的分配与制衡
4、组织激励的手段与效果
5、实战案例解读：责权利的新木桶原理
四、部门协调沟通的5种技巧
1、开放式沟通
2、试探式沟通
3、连环式沟通
4、诱导式沟通
5、启发式沟通
五、团队执行力的五种来源
1、命令清晰
2、资源匹配
3、能力适合
4、激励有效
5、素质提高

团队建设高效组织管理课程