课程大纲：

任职资格搭建课程

课程目标：
了解任职资格内涵意义
理解任职资格建立方法
掌握任职资格建立工具
熟悉任职资格评定流程
知晓任职资格应用领域

课程对象：
相关管理者

课程方式：
案例研讨＋标杆解析＋原理讲述+工具演练

课程大纲
导入：知名餐饮企业任职资格范例
第一讲：任职资格概述
一、任职资格管理的主要作用
1.提高工作分析的效用
2.提升招聘选拔的效度
3.提供绩效提升的途径
4.增加培训发展的依据
5.增加薪酬激励的依据
二、任职资格的基本概念
1.与相似概念的区分
1）与录用条件的区别
2）与素质模型的区别
3）与职称的区别
4）与职业资格的区别
2.相关术语
1）岗位
2）岗位序列
3）职位
4）职级
5）职等
6）职位通道
三、任职资格标准构成
1.基本条件
2.专业能力
3.参考项
案例：华为任职资格体系简介
四、任职资格建立的方针
1.系统性思考
2.一体化运作
3.立体化推进
4.精细化管理

第二讲：任职资格建立
一、职系（族）职类梳理
1.划分职系（族）
职系（族）划分标准
2.划分职类
职类划分标准
3.工具：经营价值链分析法
二、确定职位等级
1.划分职级
职级划分标准
2.划分职等
职等划分标准
职业发展通道设计4个注意事项（含4个原则）
工具：人才成长五级模型
I、T型和π型人才
三、形成任职资格标准体系
1.确定基本条件
１）原则
２）技巧
３）范例
2.确定专业能力
１）原则
２）技巧
３）范例
3.确定参照项
１）原则
２）技巧
３）范例
4.工具：冰山模型&洋葱模型
任职资格标准两层模型
知识技能4级描述
能力评价3要素
资格标准设计4原则
行为标准设计3要素
BEI行为访谈法
案例：腾讯的任职资格标准简介（TPMS通道）

第三讲：任职资格评定
一、评定程序
1.自评
2.初评
3.互评
4.初审
5.终审
认证评审委员会
二、管理办法
1.组织分工
2.评定程序
3.评定形式
1）考试
2）测试
3）答辩
任职资格答辩4步骤
4）评议
4.工作计划
5.确认与申诉
6.结果公布
三、评定原则
1.突出关键行为和核心技能
2.以提升工作业绩为导向
3.程序公正、科学、合理
4.标准公开，宣传到位
5.运用多种评定方法
工具：任职资格评定3要素
案例：Z公司任职资格评定办法

第四讲：学习地图设计
一、工作任务分解
1.工作任务分解（一级……N级）
2.工作质量评估指标梳理（一级……N级）
3.工作任务优先级排序
二、学习内容设计
1.典型场景分析
2.案例提炼
3.知识梳理
4.技能梳理
5.能力梳理
6.岗位学习包设计
工具：A*E
DACUM
任务水平-重要性矩阵
KSAO
课程三目标
Q&A提问与互动
总结与回顾

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