课程大纲：
执行过程控制培训
课程受众 各级管理人员、项目管理人员及专业技术人才
课程大纲
第一章 项目管理框架与环境
1.1 项目管理的理念
（重点） -项目管理的框架
-项目经理的定位与职责
-项目管理的原理
-项目管理的学习线索
1.2 项目的管理环境
-项目生命期：以成果为中心的全过程管理
-项目的团队：跨部门的团队组织方式
第二章 项目管理的流程
2.1 项目管理总体框架 以例子引出对于一个项目需要管理的各方面及方法的要点
-选取一个工作中的项目
-练习：项目的任务书
– 写作、讲解、点评
-业务实现与项目管理的关系
-项目管理的管理层与执行层构成与分工
-探讨计划：思路、顺序、流程
-执行的工作简释
-监控的原理、对象、侧重点
第三章 项目计划
3.1 项目计划概述 -项目计划应包括哪些部分
-项目计划应按什么顺序进行分析和编制
-计划过程工作顺序
-建立项目的基准
3.2 项目范围计划-范围的术语与流程
-客户满意与项目交付的差距
-从客户需求到项目工作
-区分需求、产品范围、项目范围
3.3 项目范围计划之成果分解& 工作分解
-项目的交付物：产品、工作
-搜集需求、PBS、方案转化
-WBS 的知识和方法
-需求&范围的基准
3.4 练习：项目范围
分解编制 -分解：工作/身边的项目
-讲师点评，经验分享
3.5 进度计划
-项目时间计划相关的常见问题和错误
-项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
-项目任务工期估算方法
-项目进度表编制及其重要方法
关键路径分析 案例：如何通过关键路径进行计划优化
工期压缩方法
-建立进度基准
3.5 项目HR 配置
-基本的项目人力资源管理思路
-计划、分配、锁定、释放
-如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？
3.6 项目沟通的计划与管理
-沟通简介
-沟通的策划与组织
-信息发布与绩效报告
-管理干系人的期望
第四章 项目执行&控制
我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？
讨论和分析
-项目经理的角色，探讨提升项目执行力
4.1 项目控制模式 我想控制住项目，但我该做些什么？
-正确的项目控制观
-案例：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
-控制的方法
-进度控制分析：影响进度的因素，进度控制
-案例：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论
4.2 项目变更管理 -变更管理的原理及思路
-变更管理的 5 要素：基准、资源、权力、程序、记忆
-变更怎么应对？与客户意见不一时怎么办？
-变更管理案例讨论：某公司的变更处理；
-讨论：如何协调跨部门项目中的冲突 – 选择性讨论
4.3 项目风险管理 -风险的知识和应用思路
-风险识别，项目中潜在的风险
-风险分析
-风险应对策略、风险应对计划
-项目风险监控的时机及过程
第五章 项目收尾
我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？
项目收尾
-交付成果、清算退出
-知识管理
-绩效与反馈
-项目的成功与管理的成功
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