课程大纲：

项目管理全过程实践培训

培训目标：
1、 清楚地理解项目管理的理念
2、 明确项目管理中常见的问题，掌握项目管理的基本知识
3、 明确项目管理的难点和成功要素
4、 掌握项目管理的过程管理方法提高效率
5、 掌握全项目生命周期中如何实现团队协同
6、 应用项目管理的方法和技巧提升项目管理能力
学会工作分解结构的工作方法
制定项目进度计划
风险识别评估与应对方法
有效的项目沟通方法
团队建设相关技能
项目监控的常用方法
项目收尾技巧

课程大纲
开场
1、强调课程的目标
2、课程的总体结构和内容脉络
3、破冰游戏/组员相互熟悉
4、制定团队章程破冰游戏
自我展示
情景导入

单元一：项目管理基础
1、什么是项目
2、项目的关键点
3、项目的制约因素分析-从三重制约到多重制约
4、项目经理与职能经理在管理方式上的不同
5、如何进行项目干系人分析：该单元重点研讨内容，实际项目干系人分析建立“大团队”理念
6、项目管理的常见组织架构
7、项目成功标准评价
8、项目管理对企业和个人的价值讲师讲授
案例分析
团队研讨
沙盘演练
团队分享
现场提问
讲师点评

单元二：项目生命周期和项目管理流程
1、项目生命周期的阶段划分
2、项目生命周期案例分析
3、分组演练实际项目的生命周期：包含四要素该单元重点研讨内容
4、项目管理体系的单元：过程
5、PDCA循环
6、项目管理流程梳理（从项目启动到收尾的全过程）(先让学员对项目管理有系统框架的认识，下面单元将从项目启动开始展开)讲师讲授
案例分析
团队研讨
沙盘演练
团队分享
讲师点评

单元三：项目启动
1、哪些项目需要立项
2、如何明确项目需求
3、项目立项流程分析（仅讨论内部项目）
4、项目可行性分析工具简介：SWOT分析，五力模型，泡泡图，雷达图等
5、制定项目章程及组间互评（该单元重点研讨内容，让学员理解项目启动的核心文件）
6、项目启动会议（学员讨论实际项目的启动会议是如何开的，怎么做可以更好）
7、项目立项启动过程中的常见问题分析
8、项目启动核查表整理【附上项目启动阶段的常用表格】讲师讲授
案例分析
团队研讨
沙盘演练
同行评审
讲师点评

单元四：项目规划（待续）
1、项目规划 vs 项目计划
2、项目规划的流程梳理
3、目标管理的SMART原则和目标分解的方法（该单元重点研讨内容）
4、工作分解结构（WBS）：案例，分解步骤，MECE法则，分解方法，误区分析，实战演练（该单元重点研讨内容）讲师讲授
案例分析
团队研讨
沙盘演练
同行评审
讲师点评

单元五：项目规划（待续）
5、从WBS到责任分配矩阵
6、紧前关系绘图法：项目任务排序
7、任务工期估算方法（也可用于成本估算）
8、项目进度的三级计划（结合MS Project软件讲解甘特图）
9、关键路径法分析（重点内容：案例分析+实际项目演练）讲师讲授
案例分析
团队研讨
沙盘演练
讲师点评

单元六：项目规划10、资源管理与优化：掌握资源优化方法和四张资源表/图（重点内容：案例分析+实际项目演练）
11、制定项目预算
12、项目沟通计划：5W2H法
13、项目开工会（Kick-off Meeting）怎么开？与项目立项会有何区别？
14、项目规划过程中的常见问题分析
15、项目规划常用表格汇总讲师讲授
案例分析
团队研讨
沙盘演练
讲师点评

单元七：项目实施与监控（待续）
1、项目实施阶段的主要工作梳理
2、项目进度和成本管控的方法：挣值分析
3、项目风险管理的基本概念：（1）墨菲定律（2）项目风险的特征（3）项目风险的不同类别
4、项目管理风险的流程：（1）项目风险识别（2）评估及制定风险应对计划（该单元重点讲解和研讨内容，包含风险识别的方法，评估工具如FMEA，风险应对策略分析与实操）
5、项目有效推进执行和沟通：（1）项目中的沟通方法和策略（2）项目中的有效沟通渠道（3）如何有效地进行跨部门沟通与协作
6、项目控制和冲突处理：（1）如何有效跟踪和控制项目：项目监控的要点、项目监控的有效工具和方法（2）如何应对变更：管理项目的变更情况（3）如何进行问题跟踪（4）项目进展报告（4）有效地解决项目中的冲突讲师讲授
小视频
案例分析
团队研讨
实践演练
沙盘推演（风险管理环节）
讲师点评

单元八：项目实施与监控
7、如何在资源有限且多任务并行的情况下高效实施项目（沙盘推演）：该单元重点体验环节，让学员通过沙盘推演深入理解资源制约及项目进度优化的方法，并掌握资源缓冲列表和关键监控方法如红黄绿灯法等
8、项目实施与监控过程中的常见问题分析沙盘推演
组间PK
讲师点评

单元九：项目收尾
1、项目收尾流程
2、如何开展项目复盘
3、项目收尾中常用的技巧：画圈法、四象限法
4、项目收尾过程中的常见问题分析讲师讲授
工具演练

项目管理全过程实践培训