课程大纲：

角色认知实践课程

学习对象：企业各级中基层管理干部；

课程价值：
1、思维层面：深刻认识领导本质、管理角色、管理效能；
2、能力层面：从四个方面“员工塑造、团队打造、问题解决、
目标达成”综合提高干部的经营管理能力！
3、技术层面：有效掌握“改变之道、团队分析、问题解决、
团队工作法”等四种现代管理技术！
4、学习落地：一个月咨询、辅导和教练期，帮助学习转化落地！

课程大纲：
课程导入： 经典视频的学习、讨论与分享；
企业管理全景图；
五维领导力模型；
优秀管理者的四大角色；

第一模块：员工塑造者管理者的核心工作！
小组讨论：团队和员工为什么不改变？
人类管理实践的 三种理论、三大阶段、三个暗喻！
结论：改变之道！
知：认知是学习和成长的起点；
情：情绪是改变和行动的催化剂；
行：持续的行动行为是改变的保证！
故事分享：禅师的故事；
管理的*智慧“改变之道”模型与技术！
实战教练：小组研讨+实战训练+成果汇报：
结合我们企业实际案例，“改变之道”在管理中的实践运用！

第二模块：团队打造者管理者的核心任务！
导入案例：奇迹团队之西游战队！
领导力的本质：影响力！
影响力三大要素：职位、威信、激励！
管理角色：引领者+执行者+激励者；
西游战队深度解析；
四大西游命运性格；
四种管理文化与风格；
实战研讨：小组研讨+实战复盘+成果汇报：
结合我们企业的实际案例，我的团队分析，我的管理风格？

第三模块：问题解决者管理者的核心能力！
实战案例：优秀管理者就是优秀的问题解决者！
“云飞问题解决五步法”：
第一步：问题全貌：
第二步：分析对策：
第三步：整合方案：
第四步：行动支持：
第五步：评估改进：
实战教练：小组研讨+实战应用+成果汇报：
结合企业各部门的实际案例，我们管理问题的解决方案！

第四模块：目标达成者管理者的核心目标！
实现目标和成果的*方法：
团队工作法+图上作业法！
首先明确一个我们企业部门“问题解决”的具体主题，
比如日常管理、市场营销、客户服务或工作目标；
“行动学习团队工作法”六大操作步骤；
第一步：目标愿景；
第二步：任务分析；
第三步：目标承诺；
第四步：团队共创；
第五步：行动计划；
第六步：决策会议；
实战训练：小组研讨+实战应用+成果汇报；
结合企业各部门的实际案例，获得我们工作问题的解决方案！

学习总结：
最珍贵的学习礼物！
老师总结课程内容；
学习伙伴分享课程心得体会；
学习成果： 《课程学习行动计划》；
《21天赋能实践计划》；

角色认知实践课程