课程大纲：

职业素养提升培训内容

【课程背景】
应届毕业生是企业的新鲜血液，企业通过校园招聘吸收新生力量，持续保持企业活力。
但是校园系统和职场系统存在着较大的差异性，加上“躺平”“裸辞”“摸鱼”等消极互联网文化的侵蚀，导致新员工的角色认知和职业转化存在较大的困难，从而造成工作低效、管理困难甚至人员流失等诸多问题，给企业造成巨大的人才及经营成本浪费。
如何快速实现新员工的角色认知及转换？职业素养提升是关键！然而大量的课程仍重“老套的故事”和“正确的废话”，无法有效促动学员发生内在转变。
本课程从积极心态、自主敬业、高效执行、沟通协调和团队合作五个维度，采用卡牌引导、情境体验，小组共创等方式，激发学员思维转变，帮助新员工快速建立职业人认知，实现学校人到企业人的角色转换。

【课程收益】
通过本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：
1、意识到职业素养对职业发展和自我成长的重要性；
2、使用ABC情绪理论在特定场景下调整自我心态；
3、在”oh卡“的辅助下，进行心态转化自我察觉训练；
4、根据个人岗位工作特性制作”敬业树“；
5、使用”五要素“法分析执行问题，并制定对应策略；
6、说出职场沟通6字诀，并举例说明；
7、认可团队合作的价值及理念，愿意与团队共进退。
从而提高学员的职业素养，提高员工个人工作绩效和职场竞争力，促进企业文化正向发展及经营效益持续提高。

【课程特色】
科学严谨：通过教育团队持续20多年对数十家不同性质的用人单位需求及员工就业情况跟踪调研，提取对组织及员工发展尤为重要的五项素质：积极心态、自主敬业、高效执行、沟通协调和团队合作。
心理牵引：结合认知心理学、建构心理学进行教学活动设计，课程教学结合大量教练技术，实现知识内在点燃和学员*。
情境触动：摒弃讲大道理的陈腔滥调，采用oh卡（心理学工具）心理投射、情境体验、团队共创等方式开展教学活动，让学员成为课堂中心，真正实现心灵成长。
成果可视：训后产出”画布“”卡片“等可视化教学成果，让培训不不再“看不见，摸不着”。

【课程对象】
新入职员工，如管培生、新入职的应届毕业生等

【课程大纲】
团队组建：卡牌分组
为吸引力法则理论做铺垫
1、职业素养的概念
1.1职业素养的定义
1.2 职业素养的5个维度
2、职业素养的价值
2.1 自我发现 - 乔哈里视窗
2.2 提升思维 - 墨菲定律
2.3 职业规划 - 英国电视台In Solitary实验
3、职业素养的修炼
3.1 积极心态
3.1.1 积极心态的内涵
（1）积极的态度 - ”刺激-反应“逆公式
（2）积极的角度 - ”ABC“情绪理论
（3）积极的气度 - ”世界上最伟大的推销员“
3.1.2 积极心态的意义
（1）吸引力法则
（2）潜意识能量
（3）与自己和解
3.1.3 积极心态的训练
（1）自我察觉
团队分享活动：”我真的很棒“
（2）积极心态的三个密码
OH卡引导活动：
幸福卡、感恩卡、憧憬卡
（3）发现积极的眼睛
OH卡引导活动：
黑暗中的黎明
（4）接纳生命的安排
3.2 自主敬业
3.2.1 敬业的概念
（1）敬业的定义
（2）敬业的3个层次
3.2.2 敬业的表现
（1）主人意识
（2）自动自发
（3）多做一点
3.2.3 敬业的训练
（1）发现岗位价值
团队共创：”我眼里的公司/工作“
（2）夯实业务基本功
课堂活动：制作”敬业树“
3.3 高效执行
3.3.1 高效执行的内涵
（1）忠于职守
（2）责任担当
（3）*服从
案例分析：从*宣言看执行文化
3.3.2 执行不力的原因及对策
（1）目标不明确 - SMART原则
（2）过程不清晰 - PDCA法
（3）能力不匹配 - 岗位能力分析
（4）精力不适配 - 时间管理四象限
（5）拖延不执行 - Dead Time法则
3.3.3 高效执行的训练
（1）拒绝一切借口
课堂活动：”借口-执行“对对碰
（2）*服从指令
案例分析：领导的”错误“指令
（3）关注结果而非过程
3.4 沟通协调
3.4.1 职场沟通的5大障碍
（1）专家盲点
（2）文化差异
（3）情绪影响
（4）时间压力
（5）认知偏差
OH卡引导活动：
独特视角
3.4.2 信息传递的4大特性
（1）语言与肢体
（2）感性与理性
（3）主观与客观
（4）观点与动机
OH卡引导活动：
用我的观点诠释你的卡牌
3.4.3 职场沟通的6字诀
（1）真：谨言慎行真君子
（2）感：谈事实不谈感受
（3）情：先理情绪再理事
（4）金：沟通的白金定律
（5）不：遵守规则不越级
（6）换：换位思考解疑惑
OH卡引导活动：
谁是弗洛伊德
3.5 团队合作
3.5.1 团队的概念
（1）团队的定义
（2）团队的5P要素
（3）3种团队类型
OH卡引导活动：
沟通360
3.5.2 团队合作的内涵
（1）建立信任
（2）明确目标
（3）统一行动
（4）优势互补
课堂拓展活动：拍数字
3.5.3 团队合作的训练
（1）建立共同意识
（2）明确团队目标
（3）欣赏团队领袖
（4）奉献利他精神

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