课程大纲:
直销团队管理培训
【课程背景】
直销团队作为面向市场的重要营销力量,具备极强的属地作战能力,也有显著的团队特点。有效调动直销团队成员的战斗意愿,为团队有效赋能,通过高效、直接的手段掌控日常销售活动,是直销团队管理和产生业绩的核心关键。
【课程收益】
明确直销团队管理的根本任务和影响三大因素,了解直销团队战斗力的来源
掌握直销团队管理者需要具备的重要能力
通过销售业绩与销售工作量推导公式的分析和《工作日志》工具的运用,有效管控销售人员的工作量和过程指标
掌握会议经营的关键模式,通过会议经营高效凝聚和管控直销团队
【课程对象】
直销团队管理者
【课程大纲】
一、直销团队管理的根本任务是什么?
1、 直销团队管理的根本任务:业绩与收益
面向组织:业绩目标
面向直销员:收益
2、 直销团队管理根本任务的三大影响因素
人
意愿、能力
资源
内部资源、外部资源
过程
目标管控or过程管控?
过程管控的实质:业绩的取得不是运气,而是实实在在的积累
3.直销团队战斗力的来源
战斗意志
战斗技能
持续作战
二、直销团队管理者需要哪些重要能力?
1、团队构建力
造血机制:OPP的运用
既有团队的构建:核心与骨干网络的搭建
2、 教练能力
PESOS五步训练法:准备--说明--示范--观察--督导
演练:销售能力辅导
3、 沟通能力
工作沟通四步法:问题方法资源共识
4、 激励能力
正激励与负激励
物质激励与精神激励
快速即时的激励策略
三、直销团队如何有效管控业绩?
1、直销团队高效管理四原则
清晰
及时
激励
高效
2、、销售业绩与销售工作量推导公式
从业绩目标推导个人销售工作量
销售中五项核心工作:准客户开发、客户接洽与破冰、需求挖掘与引导、产品(服务)说明、销售异议处理、促成
演练:推导销售人员工作量
3、直销团队业绩管控必杀技之--工作日志
工具:《工作日志表》介绍
工作日志的标准使用方法
工作日志查阅与分析
基于工作日志的四项重点管理:客户开发量、转化效率、单量、复购量
4、直销团队业绩管控必杀技之会议经营
会议经营的内容与价值
两大类八项会议的实施与操作
日常管理类
早会:流程、操作、目标
夕会:流程、操作、目标
周例会:流程、操作、目标
月度经营分析会:流程、操作、目标
季度/半年度/年度总结分析会:流程、操作、目标
激励类
分享会:时机、流程、操作、目标
辅导会:时机、流程、操作、目标
工作坊:时机、流程、操作、目标
演练:制作你的会议经营计划
直销团队管理培训