如何提升员工的能力
课程背景:
为何企业老板很有战略头脑,但团队却跟不上节奏?原因就是虽然企业的人很多,但人不强大。不强大的主要原因是没有人去指导员工该怎么工作,结果就变成老板和几个干部在干活,下面的人却很悠闲,所以企业要想成功,员工和团队要够强大,要有足够的支撑力确保战略落地。所谓管理者的赋能,就是培养员工正确工作意愿和增强工作能力,学会指导辅助员工的工作,员工做事以前,管理者做事前指导;员工犯错以后,管理者帮他分析错误的原因和改进的办法。这就叫赋能,并不断给予机会让员工锻炼成长壮大。本课程教会管理者如何诊断员工不同发展阶段所需要的能力提升,为其明确职业生涯发展,通过科学的实施辅导授权激励等管理技术培养手段,旨在不断提高员工的工作能力,从而加强团队战斗力。
课程收益:
.让管理者转换角色,从原来自身埋头苦到培养员工多干
.促进管理者有效沟通建立良好交流与信息机制
.指导管理者重点掌握有效激励强化员工工作意愿
.通过员工辅导和有效授权提高员工工作能力
.针对性的分析不同阶段员工实施不同赋能方法
课程对象:储备主管.新任主管或现任管理者。
课程方式:
1.通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;
2.根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;
3.案例的讲解和引导旨在引起全员参与互动学习,确保课程内容为学员消化吸收。
4.课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。
课程时间:2天。6小时/天
课程大纲
案例1:为女儿的成长拟定计划
案例2:员工为何没办法完成任务
案例3:真的是教会徒弟饿死师傅吗
第一讲:赋能之道:管理者如何通过管理赋能提升员工能力
一、有效沟通建立良好交流与信息交流
1.让员工了解彼此性格
2.准确传达作战信息
3.善用指导与反馈
二、有效激励增加勇气强化工作意愿
1.如何激励员工意愿
2.十二种激励方法提升执行力
案例:激励方法案例分析
三、通过员工辅导提高工作能力
1.有效辅导的基础——辅导员角色的塑造/学习心理的改变
2.有效辅导的步骤——准备学习/说明作业/让其试做/查核结果
3.有效辅导的方法——OJT训练法/GROW训练法/辅导与职业发展联动法
四、通过有效授权提高工作能力
1.主管有效授权的技巧
2.委派部属职责之内容
3.委派部属职责的技巧
4.如何透过授权增进部属能力
第二讲:赋能之术:针对不同阶段的员工管理者赋能力方法
一、三种阶段员工能力诊断,准备赋能预案
1.三类员工分析
2.赋能目标的确定
二、招聘新人要严格把关,确保团队质量
1.面试肢体识别
2.具备能力识别
3.业绩成果识别
4.不招软脚虾
三、试用期员工分析和赋能重点
1.新员工有哪些特点
2.缺乏哪些能力
1)时间管理能力
2)有效沟通能力
3)正确的办事能力
3.管理者赋能的重点
案例:新来的大学生如何赋能
四、正式员工分析和赋能重点
1.正式员工有哪些特点
2.缺乏哪些能力
1)有效沟通能力
2)问题发现和解决能力
2)计划能力
3)控制能力
3.管理者赋能的重点
五、老员工分析和赋能重点
1.老员工有哪些特点
2.缺乏哪些能力
1)协作能力
2)跨部门沟通能力
3)培训能力
3.管理者赋能的重点
结训:
1.课程提炼与总结
2.管理者(学员)训后小结
考试:
特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。
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