课程大纲：

卓越领导力提升训练课程

课程受众: 总经理，企业中高层，核心团队

课程背景：
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？
为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后就显得力不从心？
为什么中高层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？
优秀管理者 = 优秀领导者？
在领导岗位 = 拥有领导力？
拥有职位的权力 = 拥有领导的影响力？
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，但很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。
本人大量研究了国际上关于如何提升领导力的资料，结合中国企业的现状，设计了《卓越领导力提升》这个课程，已经在美的集团、松下电器、中国航天、中国银行做了几百场的培训。因为本人运用了*管理精髓、教练技术、顾问技术、NLP、九型人格等现代高效的管理工具，让这个课程目前成为在企业界享受良好口碑的经典课程。

课程收获:
让参训人员有如下收获：
1、懂得领导的本质含义
2、在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡
3、了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
4、提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
5、提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
6、掌握教练技术 善于调整人的心态信念
7、提升权力之外的个人影响力，激发并带领团队，实现企业目标

课程大纲：
第一部分 领导力提升的多维度观点
1、国际上近100年来对领导力研究的经典观点
2、*管理学家对领导力的观点
3、日本产业训练协会对领导力的观点
4、中国传统文化对领导力的观点
5、领导的软权力与硬权力
6、提升个人影响力的6个方面
7、提升个人领导力的三个商数及其关系
8、五级领导人提升的台阶
9、情境领导力的四种不同情形的管理方法
10、仆人式领导的精髓
11、教练型领导力的研究焦点“先对人后对事”
12、人们心目中理想的领导是什么样的
13、不同性格的领导的优势和劣势
14、领导和管理的十个区别
15、领导风格的测评：给在座学员做个人领导力风格的评估

第二部分 领导者的素质模型与角色认知
1、优秀领导者的素质模型
2、优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
3、从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
4、优秀管理者的正确角色与错位角色
5、企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求
6、中高层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
7、管理者应该有的意识和心态
8、游戏分享：从体验式游戏中，看中高层的常见问题，清晰中高层角色、作用和责任

第三部分 卓越领导的内在素质实现以道御术，内圣外王
1、激情 ：一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队；一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力
视频赏析：从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
2、承诺：你的领导品质和你的承诺品质成正比；重视承诺，承诺是建立领导者权威，赢得团队成员信赖感的法宝。
案例分析：想要？一定要？
3、负责任：负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。
案例分析：什么是表面责任者，什么是真正负责任
4、欣赏：欣赏是领导者的重要特质
体验式游戏：让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响
5、付出：付出的焦点在于对方，索取的焦点在于自己
游戏体验：什么才是真正的付出
6、信任：信任是建立团队的基石
体验式游戏，让学员在游戏中，体验团队中信任与不信任有什么不同
7、共赢：共赢是一种心态，共赢是一种取向
体验式游戏，让学员在游戏中，什么是真正的赢
8、感召：感召是人与人相互影响的过程
视频欣赏：如果让别人愿意跟随你？
9、可能性：为成功找方法，不为失败找借口，创新思路，解决变革中的问题
体验式游戏：让学员看到，意愿百分百，方法无穷大

第四部分 管理者的综合管理技能提升
一、科学系统的思考方法---帮你学会对问题做系统的分析和正确的判断
1、系统思考的三个方面
2、案例分析：员工工作出错怎么解决？
3、解决问题中情和理的关系
4、理性：掌握科学方法的六步骤
5、感性：情感世界自有其理
6、全面判断的四个角度
二、目标计划时间管理---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1、目标管理SMART原则
2、目标交代的五句话
3、计划管理的PDCA管理循环
4、从目标到计划的五步骤
5、计划是否可实施计划分析的四角度
6、管理工具--甘特图的应用
7、高效时间管理的10个方法
8、实际问题解决：学员在实际工作中此方面所遇到问题的现场互动与解答
三、团队建设与指挥授权---让你带出优势互补、精干高效的团队
1、优秀团队的特征
2、组织形成的五个条件
3、组织的四层次执行力中常被忽视的重要层次
4、看图说话：工作安排中常见的四个错误
5、工作交代的5W2H方法
6、人岗匹配的三个要素---人岗相配，优势互补，人力资源*化
7、上下级指挥汇报系统的两个原则
8、案例讨论：授权中常见的四个误区
9、有效授权的七个层次
10、授权的区分：必须授权、可以授权、不能授权的工作
11、职责权的对等原则
12、实际问题解决：学员在实际工作中此方面所遇到问题的现场互动与解答
四、员工培养---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1、小组讨论：如何找到上司愿意培训，下属愿意被培训的时机
2、培训流程11步骤
3、四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
4、三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
5、培育的内容：ASKH
6、如何制定培育计划
7、游戏学习：岗上指导的六个步骤
8、工作中教导的六个时机
9、新员工入职的七步骤
10、实际问题解决：学员在实际工作中此方面所遇到问题的现场互动与解答
五、员工激励让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队
1、激励的原理：刺激需求行动
2、案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受挑战性工作？
3、激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
4、激励中的常见误区
5、了解员工需求的四种方法
6、激励员工的10个正确方法
7、新时代员工的激励特点
8、实际问题解决：学员在实际工作中此方面所遇到问题的现场互动与解答
六、沟通与协调---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
1、案例说明：沟通中常见两大误区
2、评价沟通效果的五个标准
3、有效沟通的六步骤
4、视频学习：良好沟通应该具备的八大心态
5、案例讨论：有效沟通必须掌握的十点人性
6、小组练习：有效沟通必须掌握的十个技巧
7、与上司沟通的五个要点
8、与下属沟通中听取汇报、下达指示、商议工作的方法
9、案例分析：跨部门沟通出现问题，根源在哪里
10、跨部门沟通的障碍分析及五个解决策略
11、实际问题解决：学员在实际工作中此方面所遇到问题的现场互动与解答
七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
1、执行中的常见八大误区分析
2、如何从心态上提高执行力
3、如何从行为习惯上提高执行力
4、案例分析：从“计划未如期完成”中学到，如何进行过程控制，避免死后验尸？
5、执行的关键基准的制定
6、控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
7、实际问题解决：学员在实际工作中此方面所遇到问题的现场互动与解答

卓越领导力提升训练课程