团队价值的培训
【课程对象】营销人员
【课程收益】
通过沙漠掘金之旅的体验式活动,体会到团队从目标到计划的思路;
通过活动的分工与沟通,体会实现团队成员有效组织的关键点;
通过活动中遇到的分歧与失败,体会如何确保团队成员的积极投入和冲突解决;
通过活动中的风险评估与控制,体会如何确保团队目标达成以及根据环境变化调整计划
【课程大纲】
【游戏感悟】团队管理者的全局观与思维模式,决定了团队的价值创造
一、 互动讲授和研讨高效能团队的四度空间
1.热度:高效能团队像一团火,充满能量
【案例分析】某银行精英俱乐部
2.速度:高效能团队具有攻击力,能够迅速出业绩
【案例分析】某银行的影响力
3.宽度:高效能团队在统一化的基础下,每个人都有自己的特点与长处
【案例分析】某银行的包容性
4.深度:高效能团队能为客户创造价值,价值来自于专业
【视频分析】高效能的团队应该是怎样的?
【案例研讨】速度来自团队的规范流程与专业
二、室内拓展团队沟通游戏
1.项目内容:
空中接物
2.项目目的:
培养团队协作、创新、配合、责任、奉献,让大家明白团队合作的重要性。敢于超越自己的思维,提升队员的包容能力;提升团队协作能力;体会主动性在工作中的作用。
三、沙盘模拟沙漠掘金之旅
沙漠掘金
主要规则
几支探险队去沙漠掘金,从大本营出发,到达大山挖金子。他们的任务是,在25天时间之内,从大山中挖尽可能多的金子,并返回大本营,把所挖的金子转换成现金,谁的现金最多,谁就是获胜者……
主题意义
使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性
使学员学会如何取得有价值的信息
训练学员的领导能力
协助学员体验团队中在管理、销售、沟通等方面显现出的问题,发掘出问题的根本实质,并找到立竿见影的解决方法
部分
核心指引
在面对不断变化、不断发展的各种状况时,要确定发展目标,协调好团队内的一切力量,以积极的态度来应对未来可能发生的每一个变化,才能在激烈的市场竞争中取胜。
在工作中,可能会遇到各种困难和突发时间,作为一名职业人士,要冷静的面对突发的问题,以积极的态度,尽力完成自己所承担的责任,充分发挥自己的作用,果断判断,协调合作,才能迅速应对工作发生的各种问题。
四、活动分享
1、活动初期,我们制定了怎样的目标与计划,与最后的结果有多大的偏差,偏差的原因在哪里?对我们实际工作中目标与计划的设立有什么启示?
2、活动中,我们做了怎样的分工,大家是否有效履行自己的职责?没有履行的原因在哪里?对我们实际工作中队团队成员进行分工有什么启示?
3、活动中,每个组员是否都参与,参与的动力是什么?不参与的原因是什么?
4、活动中,是否有发生组员的分歧?在什么时候听到了组员的抱怨声?如何解决?对我们现实工作中团队冲突的处理有什么启发?
5、我们如何防范在整个活动中出现的各类风险,是否有效?对我们实际工作中计划调整及结果管控有什么启发?
五、实现高效能团队四度空间的法宝
1、目标计划
没有落实计划的目标是空中楼阁,没有目标的计划是无本之木
为团队设立好目标的四大特征
从目标到计划的策略与工具
2、组织协调
根据达成目标所需要的岗位职责进行分工
根据团队成员的不同特点进行分工
3、有效执行
找到团队成员的源动力
制度规则是有效执行的基础
团队冲突是团队前进的摩擦力
4、控制评估
目标达成的风险预估与控制
目标达成的评估与调整
团队价值的培训
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