HR工作效率培训
课程目标:
理解AI在HR领域的应用现状和未来趋势。
掌握AI的原理,了解其背后的技术和商业化进程。
学会使用国内AI软件辅助职场公文写作、PPT制作流程、数据分析方法提高工作效率和文档质量。
掌握使用AI工具在招聘、培训、绩效、员工关系模块的应用方法提升工作效率。
课程对象:
HR群体
课程大纲:
一、AI能够取代HR的工作岗位么?
1、企业降本增效,降什么的本?增什么效?
HR是成本部门还是利润部门?
AI取代HR的时代到来了
2、HR与AI的结合点
人力资源管理的挑战
AI如何助力HR提效
案例:AI目前可以取代HR的四大类工作,典型场景举例
二、人工智能(AI)的发展&Deepseek破圈
1、基础知识
CHATGPT摸鱼神器
基于和挑战
未来发展
2、国产AI工具
通用AI大模型:Deepseek、豆包、KIMI、文心一言、通义千问、讯飞星火
垂类AI工具:秘塔搜索、WPSAI、剪映AI、公文写作AI
讯飞:星火大模型、讯飞智文、讯飞公文写作
百度:文心一言、橙篇
3、为什么是DeepSeek?
国产大模型技术突破:从通用到垂直的进化路径
DeepSeekVSKIMI/文心一言/通义千问:职场场景性能对比实测
三、AI的使用方法
1、驱动AI的钥匙
什么是提示词(指令)
好的提示词的3大标准
提示词万能公式
指令式提问:确保得到更精准的答案
角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智
关键词提问:让回答更具针对性
工具&案例:文生文、文生图、文生视频的应用操作
2、日常办公与AI的结合
WPSAI和智文
与OFFICE结合
工具&案例:用AI一分钟生成PPT;
四、招聘模块的AI应用
1、招聘模块中都有哪些事务性工作
招聘人员的事务性工作内容
招聘团队的人效如何计算
2、招聘小白1分钟胜任岗位要求(Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇)
1分钟完成500份简历筛选与候选人评估
1分钟建立500份简历台账
1分钟编辑输出招聘广告
1分钟编辑输出岗位职责
1分钟数据岗位胜任力模型
工具&案例:用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇完成简历筛选和台账建立;用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇等问答AI完成文档输出。
3、提升招聘工作效率和质量的方法
将重复性、事务性工作训练AI大模型来完成
将资源投入到关键少数岗位的招聘面试工作中
提升招聘团队的人效
工具&案例:识别关键少数岗位的方法和工具;精准选人面试方法和工具;不同企业的关键少数岗位招聘面试技巧差别案例。
五、培训模块的AI应用
1、培训模块中都有哪些工作可以提效
培训人员工作内容中重复性最高的都有哪些
培训团队的人效如何计算
2、培训小白1分钟胜任岗位要求(Deepseek、KIMI、星火大模型、智文、WPSAI)
1分钟完成培训课程大纲设计
1分钟完成培训课程内容设计
1分钟完成培训课程教学设计
1小时完成培训课程课件编写
工具&案例:用Deepseek、KIMI、星火大模型完成课程大纲设计、教学内容设计、;用智文、CHATPPT、WPSAI完成课件PPT制作。
3、提升培训工作效率和质量的方法
将基础性、重复性工作训练AI大模型来完成
将资源投入到关键少数岗位的培养发展工作中
构建高潜人才梯队
工具&案例:高潜人才梯队建设的方法模型、3倍速人才培养模型和管培生培养地图案例。
六、AI在HR运营中的其他应用
1、员工关系管理
1分钟设计员工活动方案
1分钟掌握劳动争议政策和适用案例场景
工具&案例:用AI生成传统节日活动方案;用AI生成公司年会活动方案;用AI生成公司高管欢迎会方案;让AI生成典型员工关系案例场景和解决方案;
2、绩效管理
1分钟完成绩效考核体系方案
1分钟完成营销部门绩效考核方案
1分钟获取市场部门负责人考核方案
1分钟获取绩效面谈和绩效辅导方案
1分钟完成绩效工作总结
3、日常运营工作
1分钟完成会议纪要整理
1分钟完成各类通知书写
1分钟完成访谈纪要整理
1分钟完成宣传海报制作
1分钟完成视频宣传制作
工具&案例:用问答大模型完成绩效指标库建立;用问答大模型完成日常基础运营类工作案例。
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