课程大纲：

母婴销售话术与月子中心销售技巧

【课程背景】：
您的月子会所是否遇到过下列情况
-宝爸宝妈总是要货比三家月子会所，怎么应对。
-宝爸宝妈的购买月子会所的逻辑和判断依据是什么。
-月子会所的产品优势好像很多，不知如何提炼差异化卖点。
-如何挖掘宝爸宝妈的需求，结合月子会所的优势设计销售话术。
-宝爸宝妈要折扣降价的压力始终非常大，不签怕丢单，签了利润很低。
-资讯很发达，宝爸宝妈懂得比销售还多，比销售还专业，该怎么办啊。
-宝爸宝妈总是说考虑一下，价格太贵，和家人商量，赠送什么，怎么办。
-提问宝爸宝妈总是没有效果，问了客户不愿意回答，冷场，大家很尴尬。
-约客户参观月子会所总说没时间，参观了溜一圈就走了，如何留着他们。
-参观了月子会所，试吃了月子餐，宝爸宝妈还要走，如何做临门一脚签单。

【课程受益】：
打造赋能型月子会所销售团队
1、增业绩：提升月子会所销售能力，实现月子会所业绩倍增。
2、知月子：领会宝妈宝爸，爷爷奶奶等对月子需求内心想法。
3、懂分析：分析各宝爸宝妈认知与期望，挖掘痛点设计话术。
4、会推荐：有效推荐月子会所产品方法，多种产品组合介绍。
5、速成交：制定符合宝妈宝爸的购买逻辑，达成共识的成交。
6、精服务：针对性制定不同宝妈宝爸，产前产后的服务方法。

【课程介绍】：
一、认知产妇和月子会所关系
销售只会介绍月子会所有几种房型，有团购，有优惠，24小时服务，有专业月子餐，新生儿护理，产后瑜伽，产后修复是不够的，这是销售思维，不是客户思维。
1、怀孕代表的是什么
2、宝妈为何要做月子
3、不同产妇身体有什么特征
4、月子会所核心究竟是卖什么
5、影响购买月子会所人群结构
6、传统月子和科学月子的冲突

二、月子会所差异化提炼 ：有卖点有利益
月子会所卖点，就是宝爸宝妈消费的理由。企业寻求和思考卖点的过程，就是寻求产品差异化竞争优势的过程，提炼卖点，展示卖点，诱惑目标客户对交易产生兴趣，从而购买产品。
1、月子会所品牌价值5种提炼方法
2、月子会所服务价值6种提炼方法
3、月子会所产品套餐4种提炼方法
4、月子会所差异化的6种提炼方

三、月子会所销售技能：客户的策略：才是销售的策略
宝爸宝妈购买逻辑是什么，优秀武将不会考虑怎么破敌人城池，我是对方将军将如何守城，标杆销售考虑的不是怎么卖，是客户怎么使用产品。
1、月子会所销售流程3个原则
2、客户参观月子会所2大核心
3、购买月子会所3个决策依据
4、月子会所销售话术3种设计
5、月子会所提问销售4种方法

四、月子会所客户疑问解答：异议防范和价值的重构
销售一直回答宝爸宝妈的疑问，宝爸宝妈也没有购买，而宝爸宝妈的疑问一直很多，可怕的是宝爸宝妈80%的疑问是销售造成，怎么预防疑问，宝爸宝妈的疑问来自那里，怎么解决疑问。
1、别的月子会所都有团购活动，您们怎么没有活动。
2、我的预产期还早，不急着定，而且价格比别的月子会所贵。
3、你们月子会所有多少家啊，你们月子会所开业多久啦。
4、你们月子会员的医生是24小时值班吗？宝宝有问题你们能解决吗？
5、产后调理套餐内都有会吗，会所是不是能针对性调理，乳腺有问题怎么办？
6、月嫂不满意怎么办，能不能自己提前面试月嫂。
7、别月子会所是台湾请的五星级厨师，你们厨师是哪里的。
8、小孩有黄疸怎么办，你们有什么办法吗。
9、你们这里离医院这么远，小孩有其他事，怎么办。
10、你们到时候派到医院接的车是商务车，可以躺的吗？
11、老公同意，老婆不同意，或者老婆同意，老公不同意。和家人商量一下。
12、我还要多看几家月子会所，对比一下，我还要看看其它的月子会所后再确定。

五、月子会所方案呈现：持续高利润成交
1、从月子套餐销售转变到价值销售，从关注需求到引导需求，
2、客户是自己说服自己购买，不是销售人员说服客户购买，
3、客户不是要谈价，是习惯性谈价和有策略的购买，
4、和宝爸宝妈共创套餐才是销售赢单的竞争本质。
1、月子会所的3种销售方案
2、客户认知的价值谈单策略
3、共创月子方案才是真方案
4、踢单促单签单的方法技巧

母婴销售话术与月子中心销售技巧