课程大纲：

企业领导课程培训

【课程价值】：
当你刚从一名普通员工晋升为一线主管时，你是不是感觉到手足无措？原来优秀的业绩和娴熟的技术一下使不上劲，反而感到手忙脚乱？当你从低级职位刚刚晋升到高级职位，本来是你能力和业绩的充分体现，可是为什么到任以后一段时间却被琐事緾身，业绩平平呢？为什么优秀的员工晋升后反而变得不胜任岗位了呢？这里面存在一个转型的问题。本课程专门为新任管理者岗位角色转型设计，包括工作理念、管理技能、时间管理方面的转变，帮助管理者迅速适应新岗位的角色转换，持续创造绩效！
课程定位：本课程专门为新任职或新晋升管理者的角色转型而设计，提高管理者晋升新任岗位的胜任能力。
【学员对象】：一线经理、部门总监。
【课程时长】：2天(6课时/天)。

【课程特色】：五星教学法
张老师是埃里克森国际教练技术认证讲师，也是国内率先应用五星教学法的老师。在近两年的五星教学法实践中，积累了丰富的经验，大大提升了培训的效果。五星教学法的具体步骤是：
聚焦目标：用案例、视频或游戏设置场景，集焦目标；
激活旧知：让学员讨论或扮演角色，启动自己的经验，激活自己的知识；
论证新知：老师总结归纳学员的观点，提炼出新的观点，工具和方法。
应用新知：让学员应用新的方法进行演练，老师点评，再演练，再点评，直到完全掌握
融会贯通：学员将所学的知识应用到实际工作的案例中，做到灵活运用，举一反三，融会贯通。

【课程目标】：
迅速找到定位，尽快结束到任一段时间的混沌状态；
知道自己应该做什么，不应该做什么，从大量“不该做”的小事中解放出来，集中时间做要事；
将培养人才，授权和沟通作为职责任务，而不是分心与一些可做可不做的份外事；
善于管理自己的时间，知道用多少时间做管理，不再被时间拖着鼻子走，天天忙而无功。

【课程大纲】：
第一部分：领导梯队与团队绩效
1、管理沙盘：团队PK完成任务
2、讨论：为什么有的团队失败，团队领导错在哪里？
3、点评：管理者的角色定位
      （1）  团队领导的职责
      （2）  中层管理者的职责
      （3）  基层管理者的职责
4、角色演练：模拟一线经理对下属的管理
5、点评：管理团队最重要的是什么
      （1）  如何管理刺头员工
      （2）  如何表扬员工
      （3）  如何批评员工
6、*：我们在团队管理中遇到*的难点是什么，应该如何克服？
7、总结与点评：履行职责的前提是了解职责

第二部分：从管理自我到管理他人
1、案例：刘虹的烦恼
2、讨论：优秀销售员刘虹为何成为了不称职的销售经理？
3、点评：初任主管的三项工作
       （1）  界定和布置工作
       （2）  培养下属的胜任能力
       （3）  建立人际关系
4、角色扮演：如果你是刘虹，你该如何做好销售经理
5、点评：初任主管疏通梯队战术
      （1）  准备
      （2）  监督
      （3）  干预
6、*：我们单位初任经理在工作中遇到*的挑战是什么，如何应对这一挑战？
7、点评与总结：从改变理念到改变习惯

第三部分：从管理他人到管理经理人员
1、案例：彭总监病倒了
2、讨论：为什么彭总监这么辛苦却没有效果？
3、点评：部门总监应该做什么
      （1）  选拔和培养一线经理
      （2）  让一线经理对管理工作负责
      （3）  在各部门配置各种资源
      （4）  有效协调部门的工作
4、角色扮演：如果你是彭总监，你如何管理这个部门
5、点评：如何协助部门总监实现领导力转型
       （1）  工作效率提高的程度
       （2）  工作质量提高的幅度
       （3）  教练辅导的频率和效果
       （4）  提拔或输送经理人数
       （5）  亲任一线经理的成功率
       （6）  工作中的团队合作
       （7）  在新领域的团队合作
6、*：部门总监在工作中遇到的*挑战是什么，如何应对这一挑战？
7、总结与点评：*的挑战是自己

第四部分：工作理念与时间管理
1、案例：迈克的一天
2、讨论：迈克一天做了哪些事情，哪些事情他不应该做？
3、点评： 工作转型
      （1）  艾森豪韦尔法则
      （2）   部门总监时间分配原则
      （3）  一线经理的时间分配原则
      （4）  如何抓住关键事项
4、角色演练：如果你是迈克，如何处理一天的工作？
5、点评：要事第一
      （1）  一线经理一天中最主要的工作
      （2）  如何拒绝临时性的干扰事件
6、、*：我们每天忙忙碌碌的主要原因是什么，如何从忙碌中解放出来？
7、点评：计划、行为、效率、习惯与成长

第五部分：总结与落地
小组讨论，每人发言：
我的学习收获
我的行动计划
我的实施承诺

第六部分  问答提问，结业考试，课程结束

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