课程大纲：

领导力工作坊

【课程介绍】：
随着企业不断发展，高层领导不断学习与培训，企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时，却发现原有的中基层管理团队，因为固有的习惯和缺乏系统管理培训，已经与企业发展要求的差距越来越大！这种首脑与中层干部能力脱节，公司战略与部门举措无法衔接，部门与部门之间无法咬合的状况，已经严重阻碍了企业更大的发展。
中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，管理者的综合管理能力提升已经迫在眉睫！
该课程采用引导技术，通过行动学习的方式，充分发挥管理者的智慧与才华，调动管理者积极分享，创造建设性对话的氛围，培养创新思维意识，掌握科学决策工具，从而在培训中解决问题，在体验中提升自我，实现新时代下的个人效能提升、领导力发展，创建高度凝聚、富有战斗力团队的目的。

【课程收益】：
1.学习引导技术在企业中的运用；
2.认识自我，提高
3.掌握行动学习法，解决问题，提升自我；
4.识别个人和团队效率与能力提升的关键；
5.战略决策共识，部门定位清晰，战略举措制定，行动计划落实。

【课程特色】：
本课程不是简单的知识传授，而是通过头脑风暴、团队共创、情景案例等积极互动的方式，以教练的身份、引导的角色，充分调动和挖掘学员智慧，从而实现高效。在课程教授期间，融入当前最为有效的“行动学习”方式，学员促动，体验感悟，实现*的学习效果。
【授课时间】： 2-3天
【授课对象：适合各阶层管理人员
【课程工具】：《行为风格特征分析图》、《思维导图》《SOAR》等

【课程大纲】
引子：破冰融合，培植创新细胞
1.开场与破冰活动
2.课程框架介绍
3.引导技术：团队管理的核心能力
4.行动学习：行动解决问题，反思发展能力

第一阶段：认识自我，提升管理效能
行动学习ABC：
A.在互动测试中有效反思，并进行相关基础知识的学习和体验
B.初步掌握引导技术在自我效能提升和职业发展中的有效运用
C.创造“共享、共识、共创”的氛围的基础
行为风格，知己知彼
1.认识不一样的你
2.识别和区分行为风格的特征
3.绘制分析图——行为风格特征分析图
4.行为风格在实际工作中的运用
情景游戏：行为线索
引导技术：画廊浏览
一、管理技能：方法工具，卓有成效
1.有效管理的七个诀窍
引导技术讲解——聚焦式会话
实战运用解析——会议管理                                                                                      
2.领导艺术的五个重点
引导技术讲解——做探询式领导
实战运用解析——决策与授权
3.高效执行的四个精要
引导技术讲解——团队共创
实战运用解析——问题澄清与冲突化解

第二阶段：人员管理，带团队迈向成功
行动学习ABC：
A.在互动测试中有效反思，并进行团队基础知识的学习和体验
B.群策群力在团队建设管理中的高效运用
C.创造“共同目标，共担责任，开放信任”的团队氛围
一、统一目标，凝聚团队
1.你的团队在哪里
2.团队发展的五个阶段
3.引导者策略，打造高度凝聚的团队
情景游戏：星级品质
引导技术讲解——未来探索
实战运用解析——年终战略研讨共识会    
二、群策群力，解决问题
1.群策群力的基本概念
2.群策群力问题分析与解决模型
3.群策群力研讨工具
活力挂图
决策矩阵
城镇会议
4．群策群力实战运用

第三阶段：行动学习，解决工作实际问题，发展卓越领导力
行动学习ABC：
A.WIAL行动学习的基础知识学习和体验
B.问题澄清、团队协作、有效提问、行动威力、三环学习、教练技术
C.解决问题，学习发展
一、工作难点——行动学习的起点
1.问题的标准和定义
2.企业管理中的常见问题列举和归类
3.问题描述中的陷阱
4.关键问题的发现和识别
5.重新界定问题
6.设定目标
7.在问题中发现成功和成长的机会
引导者工具箱：
工作分解结构
问题评估表
SMART原则
差距分析
问题根源分析
五个“为什么
二、搭建小组——行动学习的核心
1.小组规模
2.成员选择
3.期望、责任
4.有效行动学习小组的特征和属性
引导者工具箱：
创建愿景
SOAR法

三、有效提问——行动学习的基础
1.基本规则——只针对提问进行陈述
2.提问的评判型心智模式和学习型心智模式
3.开放式提问和封闭式提问
4.什么是好问题
5.反思与反思性探询
6.对话和反思性探询
7.行动学习中的对话和创新思维
8.提出好问题的艺术和方法
引导者工具箱：
递进式提问
反思式倾听
欣赏式探询
四、解决方案——行动学习的重点
1.问题解决方法和策略
2.问题解决的系统思考
3.问题解决的时间框架
4.问题解决的行动框架
引导者工具箱：
七何分析法
甘特图
WBS任务分解

五、学习提升——行动学习的核心
1.创造和捕获学习
2.深度学习公式——L=P+Q+R
3.三环学习，持续反思
4.行动学习的关键领导技能开发
引导者工具箱：
三环学习法
领导力模型
六、教练引导——行动学习的关键
1.教练，加速绩效和学习
2.如何创建小组的学习氛围
3.教练介入的时机掌握
4.处理小组和个人的失当行为
5.教练提问的艺术和技能
6.培养胜任和自信的教练
教练式引导工具箱：
行动学习教练手册
教练过程展示
教练小贴士
教练的提问序列
教练式领导模型

第四旅程：实践修炼，不断提升管理能力
行动学习ABC：
A.WIAL行动学习实操步骤
B.WIAL行动学习项目推广
C.WIAL行动学习积极实践
一、行动学习——培养教练式领导 七步法
1.获得支持，设置目标
2.专案团队，制定计划
3.定义问题，确定项目
4.成立团队，管理士气
5.提出策略，展示方案
6.实施行动，收获学习
7.专案评估，形成文化
二、行动学习专案推广要点
1.示范与研讨
2.在企业管理中的运用展示
WIAL实战演练：（根据时间以及实际情况，适时安排）

领导力工作坊