课程大纲：
领导力修炼课程
1一、管理、领导与领导力
1、互动活动：自画像
2、管理的核心
3、管理的本质
4、领导的核心与本质
5、管理与领导的六大区别
6、什么是领导力，其本质和优质指标是什么
二、领导力的核心技术—影响技术
1、领导力的本质是什么？改变 VS 影响
2、像水一样影响
3、透析水的性格
三、水性修炼的起点：识别差异
1、人的复杂性：本我、角色我、他我、超我
2、不同性格特质的人在行动中的表现
3、不同性格特质的人给人的第一印象
4、不同性格特质的人的生活理念
5、不同性格特质的人的压力源
6、不同性格特质的人的代名词
7、不同性格特质的人的自我意识
8、不同性格特质的人的感觉导向
9、不同性格特质的人给人的评价
10、四种个性风格的优劣势预测
四、打造差异化团队
1、什么是团？什么是队？什么叫团队？
抢劫案背后的思考：3个歹徒与54名乘客；
团队中的核心：关键不在团，而在队；
经典团队分析1：西游记团队
经典团队分析2：福娃团队
2、衡量高绩效团队的三个核心指标
是否有统一的方向；
是否有统一的动作；
是否有统一的声音；
3、高绩效团队的四力模型
行动力：达成结果，快速行动；
思考力：追求品质，精益求精；
沟通力：上传下达，主动积极；
亲和力：以人为本，和谐共生；
4、打造差异化团队的五个步骤
认知差异；
容忍差异；
接受差异；
欣赏差异；
善用差异。
五、知人知心的沟通术
1、领导者在沟通中常犯的三个问题
知觉性选择
信息黑洞
沟通漏斗
2、沟通的两种切入路径
感性导入
理性导入
3、沟通的两种到处方法
理性带出
感性带出
4、如何与不同类型的人进行有效沟通
5、情境与应用练习
六、因人而异的激励
1、决定员工绩效的两把标尺
案例分析：从某明星主持的离职悟激励
标尺一---能力：有没有能力完成目标工作；
标尺二---意愿：愿不愿意完成目标工作。
2、知人知心的激励术---如何激励A型员工
权利激励法
利益激励法
信任激励法
弹性工作激励法
3、知人知心的激励术---如何激励B型员工
环境激励法
正向激励法
弹性激励法
实物激励法
4、知人知心的激励术---如何激励C型员工
亲情激励法
安全激励法
时间激励法
5、知人知心的激励术---如何激励D型员工
稳定激励法
公平激励法
6、情境与应用练习
领导力修炼课程
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