课程大纲：

如何激发员工潜能培训

培训对象：人力资源、各部门经理、参与储备选拔与评定人员
课程背景：
人才的选拔与储备是企业生存与发展的根本，有人才能有发展。但对于企业来讲，如何进行人才的选拔是一个难以把控的难题，人才选拔上来后从哪些方面进行培育，又是一个让人力资源部头痛的问题。
本课程通过引导技术及各种方式方法，帮助人力资源部及各部门经理，根据企业的现状及各部门、各岗位对人才的特定需求，找到适合于本企业的储备人才评定标准，并探询适合于本企业的储备干部的方法与流程。同时找到对已是储备干部的人才的培育的方向与内容。

课程收益：
1.找到选拔储的标准
2.学会如何选拔的方法与流程
3.学会培育的方向
4.提升培育的培训内容
授课方法：讲授、引导、互动、小组讨论、影音

课程大纲：
第一部分：选拔标准
一、选拔为什么要制定标准
1.标准是衡量一切事物的准则
2.只有依据标准才能得到所有人的信服与信任
3.标准不是只用一次的，而是某些共性要做到长期有效
4.标准需要依据什么来制定
5.制定好的标准由谁来发布与实施
6.标准是过于繁琐还是要简单

二、标准的制定——引导技术：团队共创
1.团队共创的目的：促进团队达成共识，求同存异、缩小差距、扩大共识
2.团队共创的流程
1)小组内部角色的分配
2)聚焦主题：在本企业内的选拔需要什么样的标准？
3)头脑风暴：提出各人的想法与观点
4)分类排列：梳理散乱的想法，以新视角发现不同想法之间的联系
5)提取中心词：产生新想法与共性
6)共创标准

第二部分：选拔方法
一、发布与公告
1.何时发布
2.何地发布
3.以什么方式发布
4.要达到什么效果

二、审计与评定
1.哪个部门负责
2.通过什么方式
3.什么时能够完成

三、笔试
1.出题的方向
2.出题量的多与少
3.谁来出题
4.出与谁相关的题
5.监考流程与评分

四、面试
1.谁来参与面试是相关者还是无关者
2.面试的流程与细节
3.问题的方向与主导
4.如何做到面试的公平与公正

五、情景面试的方式与方法
1.什么是情景面试
2.如何依据本企业的情况进行情景面试
3.谁是情景面试的主导者
4.谁是情景面试的参与者
5.谁是情景面试的评定者

六、暗访
1.什么是暗访，在评选中起到什么样的作用？
2.谁来参与暗访
3.暗访的目的
4.暗访的主要方向

第三部分：后期的培育与培养
一、自我角色的认知
1.身份与角色发生变化以后，以自我角色新的认知
2.如何与新角色做到良好的对接
3.新的角色对于我们的要求
4.新角色对于能力的要求

二、沟通能力的提升
1.未来在工作中如何从管理者的角度与人交流沟通
2.企业组织内部沟通的规则与规范
3.如何与上级沟通
4.如何与下级沟通
5.如何与平级沟通
6.如何与各部门之间沟通

三、各种技能的提升
1.时间管理的能力提升
2.计划与实施能力的提升
3.团队管理能力的提升
4.情绪管理能力的提升

如何激发员工潜能培训