银行标杆网点打造
课程背景:
在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度。如何打造一个优秀的标杆网点是我们此次课程的内容。
课程一:团训
如何提高团队领导力培训
【参训人员】企业管理人员
【参训人数】40——60人
【授课方式】游戏项目、影音、分享、引导、对话、讲述
【课程目的】
学员层面
.让学员看到现实行为受自身信念影响的状况,激发他们寻求突破生命的动力
沟通的重要性课程
课程目的:
能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈
目标管理课程短训班
课程简介:
本课程通过对有效时间管理重要性的讲解,通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解,帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。
适合对象:
希望能通过学习更有效的时间管理,来提高工作业绩的人员。
客户服务的沟通技巧培训
课程背景:
我们现在正处在一个服务经济时代,对于任何一家企业来说,能否赢得更多的客户,能否使客户满意,而成为您忠诚的客户,已是工作的重心之一。今天的客户服务比以往任何时候都难,难就难在,今天的客户要求的更多,对您的期望也更多。如果您的服务没有满足他们的要求和期望,他们就会另寻他家。
压力与情绪管理短训班
课程简介:
请安静下来想一想:
从什么时候开始,您对生活和工作已失去了热情?
从什么时候开始,您总是无源无故的想要发脾气?
从什么时候开始,您总是向身边的人报怨?
又是从什么时候开始,周围的人有了哪么多自己看不惯的行为?
团队管理培训营
课程简介:
竞争的市场环境中,单纯地依靠技术、资金都无法决定企业的成功,真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源,很多企业宣称人是企业最重要的资产,但是人可以成为资产,也可以成为负债,关键在于领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属
跨部门沟通技巧培训营
课程背景:
经理是看能力好还是看关系好?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。
课程目的:
管理者沟通能力提升训练
课程目的:
1、提高管理者的角色认知,提升领导能力
2、提高管理者的团队管理技巧与管理方法
3、提升管理者的管理沟通能力
4、加强管理者自我管理能力及行动力
培训方式:角色扮演、活动体验、教练引导、小组讨论、
人际关系的沟通技巧培训
课程背景:
据统计,现代人士在职场中出现的的错误,70﹪都是由于不善于沟通造成的;95﹪被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。
本课程的内容包括两部分,一是沟通,
执行力培训营
企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。执行力是众多企业感到头痛的问题,具体到销售部门则表现的更加严重。由于地产销售人员特殊的工作形式、工作地点等原因带来的监管难度,使得企业的制度、销售政策得不到有效的执行成为一种普遍的现象。如何提升执行力,无疑是企业的一大难题。所以若不解决企业执行
压力与情绪管理课程培训
情绪管理与压力转化
课程背景:
压力根源来自于执着与恐惧!人有四大执着与恐惧:意义、身份、关系、生存。
当前,常感受到情绪低落、压力与倦怠的人渐多起来,我们所处的环境的改变是外因,内因是成长我们自己。情绪管理的核心是接纳情绪并与情绪共舞,洞悉情绪背后的心
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |