课程大纲：

职场软实力培训

【课程背景】
做为一名职业人士不管你从事那个行业，行业知识与技能会随着时间的推移以及工作经验的积累都会慢慢熟知起来。但是你会发现即使再聪明也未必把本职工作做的更好，探究本因才发现人的软实力才是成就完美的核心驱动。你对事情的看法决定了你的做法，你的做法决定了你想要的结果。本课程会激发你的正念、改变你的情绪，极大的提升你的软实力，成就你的完美职场！

【课程收益】
重新认识自我、掌握职场成功金律。调整职业心态、积极主动、梳理正念、改变不良情绪。
重新理解贡献、学会感恩、增加凝聚力，明白工作就意味着责任。合理安排时间，提升工作效率，提高工作的执行效能。提高沟通协作能力，降低内部沟通成本。
【课程对象】  职场所有人
【课程特色】  风趣幽默生动、理论联系实际、实操可用
【课程时长】  2天（6小时/天）

【课程大纲】
一、培训破冰
1、组建小组
2、小组汇报

二、人生考场与职场
1、人生处处是考场、人生事事是考题
2、你喜欢什么样的人
3、你成了什么样的人

三、重新认识自己
1、你真的了解你自己吗【互动游戏01.推手与击掌】
2、是你需要工作还是工作需要你
3、四个角度下的四类工作你选择什么
4、到底是什么决定着你想要的结果
5、思维定式决定行为结果模型
6、什么样的思维定式改变你的人生
1）积极主动是事业成功的首要条件【案例影片02.反馈/积极主动的三种方法】
2）自我突破是创造奇迹的开始【互动游戏03.魔力水晶球】
3）工作就意味着自我价值的实现与提升【何为工作、职涯规划、员工差异、计算有效工时】
4）用感恩与贡献的心态实现人生赢家【互动游戏04.心灵盘点】

四、职场成就六大法宝
1、第一宝：靠谱
2、第二宝：问题分析
1)问题分析模型
2)问题的定义
3)C、5WHY分析法与工具【案例：王永庆】

3、第三宝：有效沟通
1)沟通的定义【案例影片:报车险】
2)沟通的三大特点
3)沟通过程模式
4)沟通编码的四个条件
5)沟通解码的四个条件

6)沟通渠道通畅的四个条
7)反馈的五个要求【互动游戏:拼图】
8)汇报工作技巧【案例影片:买车票】
9)沟通中的行为促成行为【案例影片：是谁杀了她】
10)沟通中赞美的价值与应用【案例影片：版权1】
11)沟通中批评的价值与应用【案例影片：版权2】

4、第四宝：时间管理
1)时间管理的意义
2)梳理你的有效时间利用率
3)时间管理四象限
4)时间管理的真谛
5)*关于时间管理的建议

5、第五宝：用心做事
1)用心是可以衡量的
2)工作中的超越、生活中的升华

6、第六宝：高效执行
1）目标制定与管理
A、什么是OGSM-T
B、OGSM的价值与意义
C、详解OGSM-T
D、OGSMT的实践
E、什么是T型分析
F、用T型分析法帮你分析策略

2）目标管理之OKR工作法
A、什么是OKR
B、OKR的起源
C、OKR的价值
D、详解OKR
E、OKR的实践
F、OKR的误区

3）执行中常用到的引导技术
A、发散工具：头脑风暴（原始/书写）、漫游挂图
B、收敛工具：同类整理、2*2矩阵、大使式分享

职场软实力培训