课程大纲：

培训培训管理者TTM

课程背景：
帮助企业打造一支“接战略、连绩效、懂专业、促业务”专业内部顾问队伍；共涉及五大角度的跨越：从培训到学习、从管理到顾问、从执行到方案、从外援到内助、从琐事到体系，帮助学员蜕变成为更有价值、更有影响力的CLO（首席学习官）。
课程通过MINI实践活动及500强企业优秀案例分享，开拓其视野，使之能有效的设计适合本企业的学习方案；落地工具包，帮助学员在未来培训管理中进行回顾及应用，强化培训效果。
课程时间：3天，6小时/天
课程对象：培训管理人员/企业高级培训师

课程大纲
第一讲：从培训到学习
【本章目的：狭义的学习是“培训”，狭义的培训是“上课”，以至于我们现在一提“培训”≈“上课”。本章节带领培训管理者跳出“培训”深井，关注学习价值】
一、突破“培训事务专家”的局限
1. 能力决定地位
1）培训三是
2）培训三不是
2. TM的角色定位
1）与国际对标
2）TM能力模型
二、突破组织内部学习的障碍
1.“培训中毒，学习不足”的根因
2. 常见的七大内部学习障碍
3. CEO期望的公司培训

第二讲：从管理到顾问
【本章目的：从常规的培训管理工作转向顾问式的咨询诊断，紧扣业务，并运用系统思考的方式，寻找问题要因，区分管理问题与培训问题的不同】
一、从业务出发
1.“讨厌的”幕僚
2. TM有所不为
二、顾问技术
1. 关于培训、学习与绩效
2. 绩效改进“真经”
1）吉尔伯特行为工程模型（BEM）
2）有效绩效工程（EEP）
3、顾问的核心四大技能训练
4. 关注干预后的投资回报率
三、系统思考
1. 简易“系统思考”工具
1）梳理各要素间关系
2）找出根本原因
2. 综合分析：这些培训做不做？

第三讲：从执行到方案
【本章目的：掌握不同的学习方法，并了解其优势及操作要点，能扬长避短结合实际需要，设计混合式学习方案，以摆脱低价值的会务管理、执行角色】
一、学习方案设计环节的流程图
二、行动学习
1. 什么是行动学习
2. 实践：MINI行动学习
3. 成功关键
三、跨界学习
1. 跨界学习的核心：美第奇效应
2. 执行步骤及关键要素
四、*
1. 什么是*
2. 实践：MINI*
3. 成功关键
五、社交学习
1. 社交学习的核心
2. 执行步骤及关键要素
六、读书学习
1. 不可不知的“拆书帮”
2. 成功案例分享
七、E/M-learning
1. 翻转课堂的主要载体
2. 优秀课件所具备的条件
3. 优势与弊端

第四讲：从外援到内助
【本章目的：企业人才发展成熟度的体现，将内部管理骨干、业务精英训练成培训师，使之优秀经验快速复制、人才迅速成长，达到“星星之火、迅速燎原”】
一、培训师能力模型
1. 选拔标准的确定
2. 核心能力素质模型
3. 能力要素阐释及提升建议
二、培训师发展框架
1. 成长路径
2. 培养纬度与方式
1）不同级别的培训师培养重点
2）500强企业优秀经验分享
三、队伍管理及激励建议
1. 培训师主动能动性的保障
2. 晋级与降级管理
3. 培训师激励四法

第五讲：从琐事到体系
【本章目的：改变原有见树不见林的工作方式，站在组织知识管理的角度，了解企业发展需要的培训体系应有的面貌，借鉴优秀企业的成功经验】
一、岗位人才培养
1. 学习路径图应用
2. 学习过程管理
二、课程体系管理
1. 采购VS开发
2. 内化VS优化
3. 归档管理
三、组织知识管理（KM）
1. 什么是知识管理
2. LMS学习管理系统
3. 500强企业优秀经验分享

落地工具：
【落地工具是一套在课程结束时，留给学员进一步自学精进的资料，学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】
1.《绩效改进工具单》
2.《行动学习流程及成功要素》
3.《跨界学习流程及成功要素》
4.《*流程及成功要素》
5.《社交学习流程及成功要素》
6.《读书学习流程及成功要素》
7.《翻转学习流程及成功要素》
8.《培训师能力素质模型》
9.《学习路径图设计技巧及流程》

培训培训管理者TTM