中层干部职业化管理技能培训
一、课程背景
企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量,在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图,贯彻全局性的方针与计划;能不能带好下属员工,把自己的团队打造成高效、卓越的队伍,这都需要中层干部牢固地掌握一些重要的管理技能。
那中层干部如何培养上通下达的执行力?如何带领团队提升绩效?着名实战派专家李大涛老师凭借多年的实战经验、结合亲身经历的案例,助您在管理工作中充满自信、游刃有余
大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多的方法与技能。
二、课程特点
授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出理论特点,注重知识理解、案例分析与实战体验
三、课程收益
1.清楚认知中层管理者的角色定位
2.培养中层干部的执行能力
3.掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧
4.掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼
四、课程模式
1.中文教学、面授
2.分组互动
3.实战体验
4.课堂练习、互动式答疑
五、受众对象
高层、中层管理人员,骨干人员
六、时间安排
系统学习2天(12小时)
七、课程内容
第一单元做上下都有市场的中层
.职业化的含义
.中层管理干部管理技能
.工作运行技能
.人际技能
第二单元中层干部的角色定位
.中层干部在上司面前的角色
.从自身发展认识中层干部
.他人角度认识中层干部
.如何带团队
.中层干部的角色
案例:中层干部的苦恼
案例:中层干部如何带队伍
第三单元管出高绩效团队
.如何管理团队
.带团队最重要的是理团队
.老板为什么要设中层
.职责和责任差异
案例:如何管理团队
第四单元做好团队成员盘点
.人力盘点的内容
.岗位胜任程度盘点
.工作状态盘点
.工作说明书的主要内容
第五单元工作计划如何制定
.工作计划内容
.传统日例会与建议日例会的区别
.部门日例会流程
案例:中层干部如何做工作计划内容
第六单元怎样保证日工作的高质与高效
.员工工作计划表
.艾孙豪威尔原理(四象限原理)
.日工作运行
.中层干部要做的重要工作
.员工日工作总结表
第七单元巧用工作日记
.日例会的价值
.工作日记内容
.工作记录及时间分配
.自由记录区
实操训练:工作日记制定及实施流程
第八单元部门经理有所为和有所不为
.部门经理的周工作
.部门经理的月工作重点
.月工作汇报内容
实操训练:周工作/月工作制定及实施流程
第九单元高效时间管理
.中层干部的时间管理
.中层干部的时间管理为什么不科学
.如何解决中层干部的时间问题
.中层干部的时间分配
第十单元绩效管理实施的目的及意义
.基于经营战略的人力资源战略
.关键业绩指标(KPI)
.实施绩效管理的目标到底在哪里
.实施绩效管理的意义
.绩效管理循环
.部门实施绩效管理所需的技能
.人力资源部在绩效管理中的作用
第十一单元掌握实施绩效管理相关的技能
.目标与职责清晰化
.绩效考核的五个表
.岗位主要职责(表一)
.工作目标(表二)
.企业价值关的行为表现(表三)
.员工发展计划(表四)
.年度规划(表五)
实操训练:绩效考核的五个表制定及实施流程
中层干部职业化管理技能培训
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