卓越团队管理者培训
培训对象:一线销售管理者、销售管理储备干部、培训管理者
培训时间:2天(12小时)
培训目标:
1.帮助销售管理者沥青角色,提升销售系统整体管理水平;
2.帮助销售管理者规避常犯的错误,走健康发展路径;
3.提升销售管理者团队管理和部署培养的方法;
4.提升销售管理者团队目标管理与市场策略应用技巧;
5.帮助销售管理者实现蜕变—掌握营造高效氛围的团队文化
课程大纲:
模块一:从销售精英到销售团队管理者的角色转变
1.工作技能的比对
2.工作理念的比对
3.时间管理的比对
4.业绩目标的比对
模块二:走进管理
1.管理是什么?(团队讨论)
2.管理技能是什么?
3.管理者所处的环境
4.成功销售经理的八个准则
5.销售管理者常犯的15个错误
模块三:销售团队管理五项核心工具
第一项核心工具:销售人员培育与督导
一.销售人才管理理念:成就卓越团队
销售人才管理策略
.销售团队成员评估
.培养超级员工
.保持关键性人才的储备
.合理的分配团队资源
现场练习、分享、分析
2)如何与人力资源部建立人才培养合作关系
二.人才乘法:复制高效人才
销售团队案例分析
人才界定
绩效倍增的*模型
视频案例分析
现场演练:*模型的应用
三.销售技能培训:培养胜任
销售人员学习的三个层级
销售人员学习的三个层级在销售人员培训中的应用
专业化销售人员训练的五个阶段
销售人员培训的核心基础—顾客为什么会购买
高绩效销售人员的六项核心技巧
销售人员技能培训的体系开发
第二项核心工具:销售人员日常管控
一.业务报表管理
1)销售团队管理的“3E”模型
2)销售报表设计的依据:业务流程
3)销售报表设计的要点
4)计划类报表
5)销售过程类报表
6)销售团队业务报表的现状-三多
7)针对“三多”的管理方法
8)销售管理的五张关键报表
二.销售例会管理
1)不要让销售例会成为形式;
2)高效销售例会的八项内容;
3)成功销售例会的六个注意
4)在销售例会中树信立威,侧漏管理风格;
三.协同拜访
1)为什么要协同拜访
2)协同拜访时的五个注意
3)拜访后的技能指导谈话模型
四.绩效面谈
1)销售人员绩效面谈的作用
2)销售人员绩效面谈的流程
3)销售人员绩效面谈需要的准备事项
4)销售人员绩效面谈的六个步骤
5)销售人员绩效面谈中不能放过的四类问题
第三项核心工具:销售目标管理
一.销售人员完不成任务的主要原因
二.确保销售人员清楚的理解各类指标
三.销售人员业绩工作表
1)销量
2)区域范围
3)报告和记录
4)费用控制
5)其他事项
四.销售目标五轨分解法及进度检查
1)按时间分
2)按人员分
3)按客户类型分
4)按产品分
5)按区域分
五.销售目标辅导与执行
1)销售目标辅导三化及执行维度
圣神化
可视化
行动化
第四项核心工具:市场策略与关键客户管理
一.客户渗透的三大路径
1)客户下沉
2)客户攻坚
3)客户深挖
二.区域市场布局三项分类管理
1)标签管理
2)价值管理
3)信用管理
三.客户价值分类
1)标杆客户
2)钉子客户
3)危险客户
四.四类价值客户“八字”销售策略
1)维持策略
2)深挖策略
3)发展策略
4)稳定策略
模块五:销售人员激励与团队氛围管理
三、销售团队文化氛围与激励
1)如何营造团队敬业文化氛围?
2)应用员工的三大心理需求激励团队
第一大需求:公平
第二大需求:成就
第三大需求:同事情谊
3)营造高效团队文化的起点
卓越团队管理者培训
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