课程大纲：

非职权影响力培训班

课程背景：
.2018年最真诚、最受企业欢迎的应用情商与积极心理学课程!
.企业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的方法和礼物！
.目前该已为外企后备干部、央企国企金融银行业干部培养制定课程，例如中电科20所、招商银行、沧州银行、佳通轮胎、富士通集团等企业竞相采购!

一、学习效果与产出：
通过1-2天的工作坊体验式培训，将使参培人员达到如下改变和提升：
.认识非职权影响力的来源——积极心理建设与情商素养
.运用冰山模型来积极自我认知，深度了解内心的价值观和思维盲点，建立对后备干部的角色感、目标感，达成共识
.运用4-D天性测评，知己知彼，欣赏他人并提升团队影响力
.运用同理心策略，建立与内部同仁间人性化的良好沟通和协作
.探索内在资源，激活创新工作的价值与创造力

二、受训对象：中基层管理、后备干部、管理培训生、项目经理等
三、培训时间：1-2天

课程框架与模块：
（一）非职权影响力I:如何建立积极管理“心”思维？ 
1、什么是影响力？
.录像：“效能之根”——品格影响力               
.研讨影响力的本质
.高效能管理者的特质
2、积极管理新思维
.录像教学：“棉花糖实验”
.从“问题（解决）思维”到“成长（资源）思维”
.积极管理5大信念

（二）非职权影响力II：如何积极的自我认知？
1、我是谁
.自画像练习
.情商工具：“*冰山”模型
2、“心灵地图”探秘
.录像教学：人的心智循环：观—为—得
.技巧：突破四个思维陷阱
.案例分析：“布朗的烦恼”

（三）非职权影响力III：如何高效的人际互动？
1、天性测评，知己解彼
1）*天性认知
.天性的力量：天性胜过理性
.绿色性格、黄色性格、蓝色性格、橙色性格
2）四种性格的赋能优势/弱点不足分析
.案例分析：“好好先生”
.典型人物剖析：马云、任正非等
2、运用*行为，促进人际协作
.扬长避短——欣赏他人的优势，建立联结与信任关系
.思方行圆——运用自己的优势，发展自己的“短板”
.*执行力案例：马云谈“西游记团队”
.头脑风暴：如何发挥性格优势高效带领团队？

（四）非职权影响力IV：如何进行同理心沟通？
1、压力芭蕾——探索压力下的沟通/行为模式
.讨好型/指责型/超理智/逃避型/一致性
.练习：我了解你
.角色扮演：四种沟通姿态、情绪和自我价值
.研讨：部门（团队）里常见的行为
2、同理心沟通艺术——“3F”倾听法
.活动练习：“镜中人”
.同理心的哲学：“人同此心心同此理”
.同理心沟通的挑战：人格基石（安全感）、价值观和部门利益
.同理心倾听的“F1”——感官事实/情绪感觉/深层需求
研讨：同理心倾听的使用时机和原则
3、应用策略：运用同理心策略，做好平行共同、向上沟通、向下沟通？
.同理心沟通五步法
.团队PK：“默契拍掌”

培训特色——应用“体验式学习”和“AI欣赏式探询”学习工具
.学习心理家研究指出：传统式的学习法在课堂中学员吸收10%-30%的内容，并且随着时间的推移逐渐遗忘，而“体验式教学”是采用最科学的“多重感官学习法”，它使学员在有限的时间内获得*的价值。
体验式习模型

非职权影响力培训班