课程大纲：

高效团队建设 培训班

课程大纲
一、认识团队
1、破冰互动：
写出建立高效培训团队的几个关键步骤
2、什么是团队
头脑风暴团队与一般组织的区别
组织的核心特征
团队的几个核心要素
3、团队自测与分析
最权威的团队现状测试
4、高效团队的八特征
影像观摩与探讨：他们是如何完成任务的
思考：哪些细节打动了你 ，体现了高绩效团队的哪些特征.
目标和远景
开放的沟通
相互的信任
共享的领导
有效的流程
差异的尊重
灵活的适应
渐进的优化
5团队发展的四阶段
个阶段领导与建设的策略与方法

二、团队领导力的塑造
1、团队领导的职责
2、团队领导的风格
3、独立贡献者与管理者
4、管理与领导的区分
5、目标领导
6、服务领导
7、赞赏领导
案例分享与研讨
团队制度建设的要素
案例分享与研讨
团队文化建设的要素
团队制度和文化的两把利剑
案例研讨
影像观摩与情景演练

三、解决团队冲突
1、冲突的定义
2、冲突的来源
3、现代与传统的冲突观
4、观看情景影像与研讨
5、处理冲突的五种常用风格
6、冲突风格测试与分析
7、五种冲突风格的应对策略与方案
8、团队冲突案例研讨
9、团队冲突处理的实用技巧
本节形式：案例研讨、影像观摩、游戏互动

四、团队激励
1、游戏互动
2、激励的概念及三要素
3、激励与团队成员的价值体系
4、激励的“道”与“术”
5、激励因素的分析
6、常用团队激励方法与技巧
7、情景演练
8、团队的现场心态激励与调整
本节形式：案例研讨、影像观摩、游戏互动、情景体验

五、团队沟通
1、团队沟通氛围的营造
2、领导的沟通风格对沟通的影响
3、公司文化对团队沟通的作用
4、团队成员的沟通风格测试与分析
5、学会欣赏个体差异
6、制度保障与沟通渠道的畅通
7、团队沟通案例分享
8、团队沟通常用有效技巧
9、团队沟通的情景模拟与演练
本节形式：案例研讨、影像观摩、游戏互动、情景体验

六、团队信任的建立
1、体会信任的游戏互动
2、解读信任的概念与内涵
3、团队信任的分享与研讨
4、建立团队信任的若干要素
5、观看情景影像与研讨
6、建立团队信任的常用技巧
本节形式：案例研讨、影像观摩、游戏互动、情景体验

七、学员分享与课程总结

高效团队建设 培训班