课程大纲：

金字塔思维与写作表达培训

课程背景：
有的人专业过硬，却是“茶壶里煮饺子，有货倒不出”；有的人肚子有料，却是表达混乱，不得要领。“表达缺失”是职场发展的拦路虎。职场写作力，不仅是员工的沟通力，更是职场交往的竞争力。
本课程从金字塔原理入手，旨在帮助您掌握逻辑性思考和表达的方法，让写作观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂，提升您在企业管理和内外沟通的效果，提高您的职场综合技能。

课程收益：
1.掌握金字塔原理的基本原则和方法。
2.迅速提升写作效果，让写作表达清晰有力、准确高效。
3.掌握*《党政机关公文格式》的要求和六大原则
4.突破写作障碍，提高职场写作的影响力。

课程特点：
1.工具化落地：工具运用，实效落地。
2.口诀化记忆：口诀提炼，语言生动。
3.情景化互动：实战互动，寓教于乐。
4.结构化思维：结构表达，思路清晰。
5.系统化实施：系统呈现，分段实施。

课程时间：2天；6小时/天
课程对象：职场中基层员工
课程模式：情景互动教学，小组研讨、角色扮演。

课程大纲：
第一讲：文书表达四大伤
一、目标偏
写不到点子上，所写不是领导想要的。
二、材料虚
空：套话连篇，空洞无物。
假：弄虚作假，好喜表功。
三、结构乱
条理不清，先后不分，写到哪里是哪里。
四、呈现差
太简单：只讲结论不分析，只讲表象不提炼。
太啰嗦：只讲细节无观点，事无巨细不突出。
太犹豫：挤牙膏，一问一说，不问不说，让人听得干着急。

第二讲：金字塔原理四大原则
一、归类分组
1.归组
MECE原则（独立性、完整性）
案例分析：神奇的7±2法则
选址谈判汇报材料举例
2.有序
混乱的知识等于垃圾
（清步骤、突重点、剥细节）
案例分析：*军委关于渡江作战计划等问题的指示
知识结构的优化
工具分享：实用的黄金三点法
二、结论先行
金字塔结构的六先六后
案例分析：为什么书记的讲话被打断
三、以上统下
1.上对下：总结概括
2.下对上：解释支撑
案例分析：工作汇报与工作计划的上下区别
四、逻辑递进
1.演绎推理与归纳推理的区别
2.工作汇报的逻辑顺序
归纳性分组思想
演绎性分组思想

第三讲：写作提升六脉神剑
一、目中有人
1.具体期望
2.具体利益
3.具体行动
案例分析：杜拉拉为什么会挨批？

二、标题说话
1.明：指向明确
2.简：用词简练
3.并：并列有效
4.新：标题新颖
案例分析：从某集团的OA使用说起
××县的“无法无天，无组织无纪律”

三、删繁就简
1.繁就简（删除、合并、缩减）
2.言有物（5W2H分析法、丰田五问法）
案例分析：官场的五种语言
从麦肯锡到拉里·佩奇

四、图表说话
1.选图准（不同需求不同图）
2.要素全
3.内容精
4.标识明
（字不如表，表不如图）
案例分析：麦肯锡的图表格式
工具分享：图表分类选择表
一分钟制图口诀

五、情理交融
1.公文语言的六个维度：言之有料、言之有趣、言之有形
言之有道、言之有序、言之有据
2.确实重要：准确、平实、庄重、简要
专用语、成语
案例分析：从县长在开工仪式上的讲话到喊话教材

六、视觉传达
1.视觉传达四原则
2.视觉传达四技法
1）字体
2）段落
3）设置
4）预览
案例分析：文书不同视觉效果的比较
工具分享：文书视觉检查表
3.*《党政机关公文格式》解读
1）*公文格式变化
2）公文格式六大原则
A.版头
B.主体
C.版记
D.页码
工具分享：法定文书格式检查口诀
标准格式公文模板（含公文专用字体）

第四讲：常用文种实操演练（依照客户需求选定1至2个文种演练）
一、计划总结
1.工作计划
工具分享：动态式计划
工作计划评价六法
实操演练：找找工作计划问题点
2.工作总结
工具分享：复盘式总结
工作总结评价六法
实操演练：唐三藏的万能总结
二、请示报告
1.请示与报告的区别
2.请示的结构与写法
3.请示写作的注意事项
4.报告的四大伤
5.报告写作的结构
三、通知函件
1.忌套话，要细化。
案例分析：从《防抗强台风的紧急通知》说起
旅游通知的不同写法（给人的不同体验）
2.函的种类
3.函的结构与写法
四、记录纪要
1.会议纪要与会议记录的区别
2.会议纪要的分类
3.会议纪要的结构与写法
4.会议纪要写作的注意事项
工具分享：会议速记四技法
五、电子邮件
口诀：主有标题送文明，名日印章注件邻。
三有：有标题、有内容、有签名
六、规章制度
忌五不，要全面。
1.人员职责：不明确
2.执行标准：不量化
3.前后内容：不配套
4.执行表单：不到位
5.附则条款：不明细
案例分析：五“不”问题
 
讲师介绍
曹志巍
企业管理实战专家
商务写作训练专家
国家注册高级企业培训师
多地行政学院、党校特聘讲师
10多年企业管理实战经验
曾任：蓝盾集团 行政总监
现任：某投资集团 行政总经理、总裁助理
曹老师曾做过中学教师、报社记者和编辑，并在当地媒体刊物发表了大量报道，多篇报道获得部门嘉奖，积累了众多写作实践经验，增强了自身对文字的敏感度，建立了文书写作评价的独特视角，为提升管理和培训技能奠定了坚实基础。
曹老师曾担任蓝盾集团等公司高管职务，把握企业管理精髓，帮助企业构建和优化管理体系，为企业建立高效管理运营模式，实现了经营业务的有效运转；通过10多年企业管理和培训经验，从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具，并通过一系列管理类培训课程的实施落地，为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工，课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。

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