【课程背景】
销售团队管理与销售管理不同,后者关注事而前者着眼于人。销售团队管理中的问题林林总总,归根结底无非是销售人员的能力培养和意愿激发两个关键点。要打造卓越的销售团队,销售管理者的自我管理过程也是赢得销售人员的信赖,抓住销售人员的心,让他们心甘情愿地创造更多业绩的过程。为了打造卓越销售团队,我们需要在销售管理中找到合适的切入点:
(1)对内,树立销售团队领袖的个人领导力,确立标杆引领销售团队成员;
(2)对销售人员从人性进行管理,激发销售人员的潜力;
(3)对外进行有效营销,为销售团队创造良好的竞争环境。,
*哈佛大学教授威廉詹姆斯研究发现:在缺乏激励的环境中,人员的潜力只发挥少部分,约20%-30%,仅仅保住饭碗而已,而在良好的激励环境中,同样的人员却可以发挥80%-90%的潜力。因此销售团队管理者的角色不仅要给予部属明确的方向,还要帮助他们发掘自己的潜能并且鼓励他们不断有更好的表现!本课程通过大量的案例分析,阐述了销售团队管理的关键原则,并通过经典理论的对比分析,全面展示了在销售人员在行为激发、引导和保持3个关键过程的激励技巧,打造卓越的销售团队管理人员。
【课程大纲】
一、破冰和团队组建
引言
1、销售团队组建:
2、销售团队破冰
3、销售团队组建,团队风采展示
二、销售团队管理理论部分
1、现状剖析
第一节 销售团队管理的问题及解决之道?
谁挡了你的财路-六大陷阱
决定业绩高低的三个致命暗礁
管理自己-开创业绩
2、管自己
第一节 用你的人格魅力驱动销售
1-销售管理者的权力
2-双向信任夯实基础
3-承担责任变得强大
4-言行影响领导团队
自信人生两百年,我就是优秀销售管理者
1-拉力:销售团队管理者的人格魅力塑造:专业、信任和担当(权力的本质)
2-推力:销售盈利模式设计-营销的六种影响力原理和销售的五大典型流程
三、销售团队管理技能实操部分
1、管自己
信任度测评:《销售管理者信任系数测评》
内控力测评:《销售管理者内控力测试》
角色测试:《管理金字塔》体验项目(小型)
四、销售团队管理理论部分
管销售
第一节 销售的盈利模式设计
营销的六种影响力原理
销售的五大典型流程
第二节 卓越业绩四步走
第一步 制定销售任务计划-加油料
第二步 为销售团队来导航-看地图
第三步 资源聚焦增长焦点-踩油门
第四步 管理绩效修正轨道-看仪表
五、技能实操部分
管工作
管理风格测评 《销售管理者LPC管理风格测评》
目标管理综合 体验项目《汉诺塔》
六、管理理论部分
管团队
第一节销售管理者提高业绩的三个切入点
树立优秀标准-从现状中揪问题
人性解读管理-得人心者得业绩
1:人性的三大本质
2:销售员激励的三大原则
建立永动机
销售会议与培训管理(圣坛)
销售团队氛围营造方略
七、技能实操部分
管团队
实操之领导风格测试 专业测评《PDP领导力测评》
实操之团队协作练习 体验项目《领袖的风采》
八、综合测试前热身部分
1、课前热身 团队热身
2、管团队
第二节 锻造四一思维,再创辉煌业绩
锻造四一思维:
喜欢第一,天赋才干胜过学历*
结果第一,销售的世界只相信业绩
优势第一,改变别人不如发挥优势
合适第一,挖掘员工岗位*价值
九、技能实操部分
管团队
情商测验 《销售管理者EQ情商测评》
销售团队管理思路十、综合测试部分
销售管理能力综合体验
营销沙盘《连锁店模拟经营》
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