地产公司职场商务礼仪培训
课程背景:地产公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化团队作为保证。
课程对象:
服务营销技能提升培训
课程背景
随着社会的发展和进步,业主对商业地产管理企业的服务水平越来越重视,要求也越来越高,而客户服务是管理公司中最直接与客户接触,最直接与客户服务的一个部门。由于经常与客户接触,在客户心目中,他们的一举一动都代表着公司的形象。
好的客
课程收益:
1)塑造并维护汽车4S店的整体形象。
2)提升服务礼仪规范,并树立积极、主动的服务意识。
3)给顾客留下美好的第一印象。
4)提升个人职业形象及接待顾客行为规范。
5)提升个人素质,全面提升企业形象。
课程背景:
汽车4S店也是一个汽车品牌卖场的形象店,是这个汽车
商场客服人员礼仪课程
课程背景:
好的客服人员吸引顾客、增加销售额,差的客服人员撵走客户,在市场竞争非常激励的今天,产品的差距越来越小,但人的差距越来越大。
每一个人都代表企业的形象,客服人员礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。礼仪可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、
MOT关键时刻能力课程
课程背景:
客户在与每一位一线员工(销售人员或服务人员)接触之后,都会心目中留下印象(或正面或负面),并长久的留存于脑海当中。在服务经济时代的今天,客户的耐心越来越少,他们在选择或评价一个企业的时候,往往依据心目中的印象时刻。一线员工每一次与客户的接触过程,分分秒秒都在影响着客户对企业的正确认知和客户的忠诚度。
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联系电话:4000504030 |
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