商务礼仪培训班
课程大纲
第一节现代礼仪—成功的基础因素
1、什么是商务礼仪?
2、礼仪对成功的影响力
3、礼仪对自我实现的意义
4、礼仪是种带有共性的行为规范，是实现人际关系的有力保证
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阳光心态与服务意识提升培训
【培训目标】
通过学习、练习、仪式、分享的课程设置方式，让学员从内心深处认同自己、认同客户、认同服务的价值、认同企业，学会积极的人生态度，学会感恩与珍惜，并愿意为企业的服务工作在客户心中形成“品牌服务”投入自己积极的人生
卓越父母智慧培训
【课程前言】
父母就是孩子人生的设计师，如何做一个优秀的设计师，去影响和辅导孩子？要想完成这项任务，又谈何容易呢？家长可分为不合格的家长、合格的家长、智慧的家长，不合格的家长无法培养出优秀的孩子，智慧的家长才能培养出优秀的孩子，如何成为一个智慧的家长，让
礼仪 培训课程
课程背景：
这是一堂现代中国企业必修之课。
科学、信息技术的透明与普及，产品同质化让产品再难独立为王，客户感观体验刺激已经被点醒，得体、信赖、愉悦的商务交往界面加上过硬产品，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。
企业
客户投诉抱怨处理技巧 培训
课程收益：
1、掌握客户投诉的成因，树立正确投诉处理观念；
2、掌握投诉处理的流程与步骤；
3、掌握客户投诉目的的识别方法；
4、掌握不同性格特质的对应技巧，灵活应对不同性格投诉者；
5、
服装搭配常识培训班
没有经过搭配的服装都是一件半成品，服饰被认为是社交场合的“第二肌肤”！在当今快速发展的时代，消费者不但需要适合自己的服装，更需要完美省时的搭配！
培训对象：注重个人形象的从业者
标准课时：
打造金牌职业化物业服务团队培训
DAY1：
一、关于服务意识
1、物业行业从“管理”走向“服务”
——您的职业服务角色转变了吗？
——
大堂经理素养培训
【课程前言】
大堂经理是银行先锋部队，是客户首先接触的银行职员，大堂经理一举一动代表了银行的形象及声誉。所以大堂经理必须提高自己的专业技能、外在形象等方面修养，客户对银行的评价往往依据对大堂经理的评价开始，大堂经理处在备受瞩目的环境中，客户可以从大堂经理
情绪与压力管理课程
课程背
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联系电话：4000504030 |
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