饭局见人品商-务宴请礼仪规范 

商务宴请礼仪培训

一、课程背景：
1、愈来愈多的公务、商务人士相信，餐桌是一个绝佳的交流平台，相信以餐会或酒会来款待同业、政界要人、名人及重要客户是个好方法。宴会上，食物留存在口齿间的美妙感觉会使人情绪愉悦、放松。这样，陌生人可以由不熟悉变成熟悉；一直心怀戒备的人可以变成

礼赢服务－打造接待达人 

员工职业素养和销售服务效能的提示 

销售服务礼仪培训课程

商务谈判沟通中的礼术 

谈判沟通艺术课程

课程背景
生意本质仍是人与人之间的交往，如果商务交往上失礼的话，就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。
随着对外交往日益频繁，合作交流不断加强，商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中，有效地解读当事人的真实情绪，感

商务宴请礼仪规范 

餐饮礼仪，饭局见人品学习

职场第一步--从礼仪开始 

职场礼仪学习

课程背景
职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：&ldqu

微演讲气场的四大修炼术 

如何提升演讲气场培训

一、课程背景：
李开复曾经说过，有思想而不表达的人就等同于没有思想。
尼克松曾经说过，如果重进大学，会首先学好公众演讲和说服这两门课。
对于演讲和公众演讲，各界人士的说法基本上是统一的。那就是它是至关重要的。

人际关系与情礼表达 

人际交往心理学培训

一、课程背景：
几千年的中国传统文化中，人与人的关系向来复杂而又紧密。纵然现在是互联网的时代，除了自身的智商和情商外，人际关系的好坏、人脉资源的多少仍旧对个人、企业的发展起促进或阻碍作用。
在与客户交往中，得体、信赖、愉悦的客户交往界面加

微反应情绪解读及社交表达 

微反应管理培训

一、课程背景：
谁都想做个受欢迎的人，所以我们努力去研究各种与人沟通的学问和技巧。于是我们开始训练自己的口才，我们处处留心，规范自己的一言一行，可是我们依然发现：我们与人沟通还是那么不顺畅，我们还是经常听不懂或误解别人的意思。其实很多时候承认，我们在沟通方

《胜在服务 赢在细节》 

服务与细节培训

一、课程背景：
企业员工各层级的客户服务能力，影响并决定了企业与市场、客户交往的质量，决定了企业在同行业内的竞争软实力——企业核心竞争力之一。
作业服务业企业，尤其要将"客户至上 服务第一"作为服务

公务礼宾接待及形象管理 

公务接待礼仪培训

一、课程背景：
1、科学、信息技术的透明与普及，产品同质化让产品再难独立为王，客户感观体验刺激已经被点醒，得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬产品，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。
2、企业员工各层级的客户服务能力，影响并

销售为王 礼仪相彰 

销售礼仪提升培训

一、课程背景：
1、科学、信息技术的透明与普及，产品同质化让产品再难独立为王，客户感观体验刺激已经被点醒，得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬产品，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。
2、企业员工各层级的客户服务能力，影响并

魅力职场人士的28堂礼仪课 

一、课程背景
1、科学、信息技术的透明与普及，产品同质化让产品再难独立为王，客户感观体验刺激已经被点醒，得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬产品，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。
2、企业员工各层级的客户服务能力，影响并决定了企业与市场、客户交往的质量，决定了企业在同行业内的竞争软实力&mda